Mudo iade

Mudo gibi köklü bir markanın Tepe Nautilus şubesinde hem ürün kusuru hem de personel yaklaşımı açısından tam bir olumsuz durum yaşadım. Bir Mudo mağazasından satın aldığım kazağın kolları, kalitesiz üretim nedeniyle kısa sürede sındı ve formunu tamamen kaybetti. Kusurlu (ayıplı) ürünle Mudo’nun Tepe...

Boyner platformu üzerinden Mudo satıcısından toplam 3 adet kırlent satın aldım ancak kargodan sadece 1 adet kırlent teslim edildi. Diğer 2 ürün hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma bir kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir haftadır aynı ceva...

Mudo Concept kozzy mağazasından birkaç sene önce satın aldığım 20 cm Premier'e döküm tencere ile ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. İki adet aynı üründen almıştım ancak yeni kullanma fırsatım oldu, ürünlerden birini hem ev taşımasının ardından hem de ramazan - misafir çağırma vesilesiyle açıp kull...

Karaca uygulamadan 2+1 Mudo kırlent siparişi verdim ve 1 tanesi geldi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mail attım aradım ama dönüş alamıyorum. 1 tanesi bende ama. Diğer iki kırlent yok. Paramın iadesi veya eksik ürünlerimin teslim edilmesini istiyorum

Karaca firmasının internet sitesi üzerinden Mudo Home ürünlerinde yer alan “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında Mudo Home Star şekilli kase 15 cm 6 adet, Mudo Home Star bölmeli sunum tabağı 27 cm 2 adet, Mudo Home Star servis tabağı 24 cm ve ayrıca Apricat 6 kişilik çatal bıçak takımını 24 Şubat tarih...

+1

Merhaba, https://www.mudo.com.tr adresinden alışveriş yaptım, sonra iade ettim. İade işlemi 22 gün oldu ancak iade tutarı hâlâ gelmedi. Konuyla ilgili mail gönderdim ve talep açtım, ancak bir geri dönüş, cevap maili vb. alamadım. Sadece “bildirim iletildi” diyorlar ancak dönüş olmuyor. Aynı zamanda ...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Mudo mağazanızdan 2 adet kazak satın aldım. Her iki ürünü de en fazla 3 kez giydim ve yalnızca 1 kez yıkama yaptım. Buna rağmen kazakların kollarında belirgin bir şekilde sarkma oluştu ve kazaklardan birinin koltuk altı kısmı, herhangi bir dar...

10 Şubat’ta Mudo mobil uygulamasından erkek arkadaşıma hediye olarak ürünler sipariş ettim. Bugün 26 Şubat olmasına rağmen, yani üzerinden 16 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu, kaybolup kaybolmadığı konusunda net bir bilgi verilmiyor ve kimse gerçekten ilgile...

Mudo firmasından 13.02.2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Toplamda 5 parça üründen oluşan bu sipariş için alışveriş sonunda ürünlerin parçalı tedarik edileceğine dair SMS aldım. 14.02.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin firmasından ürünün teslim alındığına dair SMS geldi ve sadece 1 parça ürünü içe...

14 Şubat tarihinde Mudo Online üzerinden toplam üç parçadan oluşan, 699,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş onay maili elime ulaştı; ayrıca sipariş numaram ve ekstreme yansıyan ödeme kaydım da mevcut olmasına rağmen, o günden beri sipariş detayına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mudo Online mü...

Mudo’nun giyim ürünlerini hem daha önce hem de son olarak 20.02.2026 tarihinde mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişle birlikte defalarca kullanan bir müşteriyim. Ancak yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Online alışverişlerimde birkaç kez ürünler...

Mudo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir adet triko etek, bir adet yün kazak ve bir mevsimlik ceket satın aldım. Siparişim 14.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak üç ürünün de etiketlerinin kesik olduğunu gördüm ve ürünlerden bir tanesi bariz şekilde parfüm kokuyordu. Daha önce de Mudo’nun onli...

Mudo’nun online sitesinden satın aldığım kilimde yoğun pamukçuk oluşumu sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde kilimde belirgin şekilde pamukçuklanma oluştu. Bu durum, ürünün kalitesine ve fiyatına göre kesinlikle beklemediğim bir performans. Sipariş numaram 30322...

İstanbul Modoko Mudo Concept mağazasından 28.12.2025 tarihinde ahşap bir dresuar satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm üründe hiçbir çatlak yoktu, ayrıca satış sırasında özellikle çatlaklı ürün kabul etmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen 05.01.2026 tarihinde teslim edilen ürün, teşhirde gördüğümden ...

24 Ocak 2026 tarihinde Mudo’dan 3140502616715488 sipariş numarası ile 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam üç ürün satın aldım. Ürünlerden biri aynı gün sabahtan kargoya verildi, ancak aynı günün akşamında diğer iki ürün, stokta olmadığı gerekçesiyle bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. B...

Mudo’nun web sitesinden yaklaşık 26 gün önce 1.500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim fakat bağlanamadığım için mail yol...

30 Ocak 2026 tarihinde Mudo online üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3145622308719223’tür. Bu kadar gecikme yaşandığı ve süreçle ilgili net bir bilgi ver...

Mudo İstanbul Marina mağazasından yaklaşık bir hafta önce, 31.01.2026 Cumartesi günü comfort fıt çift taraflı sherpa ceket satın aldım. Ürünü alırken ceket üzerinde etiket bulunmuyordu, ancak ben ürünü hiç giymeden, sadece evde denedikten sonra değişim yapmaya karar verdim ve fişimi de sakladım. Bu...

05.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Mudo mağazasından aldığım, etiketi üzerinde olan bir hırkayı yalnızca evde bir kez denediğimde kolunun birinin diğerine göre daha uzun olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadığı halde, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle mağazaya götür...

14 Ocak tarihinde Mudo’nun internet sitesinden “Kapitoneli Kapüşonlu Şişme Yelek” (Ürün kodu: 1255416009, beden M, renk bej) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeni küçük geldiği için Mudo sayfasından iade talebi oluşturdum. İade çıktısında kod bulunmasına rağmen kargo şirketinin adı yazmıyo...

Mudo’dan online olarak satın aldığım tabak ürününü iade etmek için kargo ile geri gönderdim. İademle ilgili sipariş numaram 3111654715312458, ürün için toplam 400 TL ödeme yaptım. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatmadı ve bu süreçle ilgili tarafıma ...

28.01.2026 tarihinde Tuzla Marina Mudo mağazasından beyaz renkli bir mont satın aldım. Sonrasında montun bana küçük geldiğini fark ettiğim için iade/değişim sürecine girmek istedim ve bu kez yeşil rengini almak istediğimi belirttim. Ancak Tuzla Marina mağazasında, mevcut satış iptal edilmeden yeni m...

Eskişehir Vega Outlet Mudo mağazasından men s trouser lacivert model, 1264625001 l (080) kodlu bir pantolon satın aldım. Aldığım beden olmadı, ben de mağazaya giderek başka bir pantolonla değişim yaptım. Kasada özellikle, eğer bu pantolonun bedeni de olmazsa iade etmek isteyeceğimi belirttim, buna r...