to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo internet mağazasından 24 Mart tarihinde Union Station çerçeveli cam tablo 60 × 90 cm siparişi verdim, sipariş numaram 3191568477512807. 27 Mart’ta teslim edilen paketi 2 Nisan’da açtığımda, sipariş ettiğim tablo yerine Marlena duvar aynası gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim üründen çok daha ağır ve taşınması oldukça zor.
Çalıştığım için ürünü kendi evime değil, annemin evine istemiştim; zaten bu bile başlı başına bir organizasyon gerektirirken bir de yanlış ve ağır bir ürünle uğraşmak zorunda kaldım. Şimdi bu ağır ürünü tekrar iade süreciyle geri göndermekle uğraşıyorum ve bu durum beni hem zaman hem de fiziksel olarak ciddi anlamda zorluyor. Mudo gibi kurumsal bir firmadan böyle bir dikkatsizlik beklemezdim.
Ürün için iade talebi oluşturdum, ancak bu süreçte benden kaynaklanmayan bir hata yüzünden bu kadar zahmete girmek istemiyorum. Yanlış gönderilen bu ağır ürünün iadesinin En Pratik ve zahmetsiz şekilde sağlanmasını ve bundan sonra benzer hataların yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
22 Kasım’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden haritalı duvar aynası satın aldım ve 3086079179414129 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, 'Size bilgi vereceğiz' denildi. Ertesi gün tarafıma mail at...
30 Kasım 2025 tarihinde Mudo Online’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hemen teslim edildi, diğeri ise 10 günden uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmemin ardından ikinci ürün kargoya verildi ve yaklaşık iki haftada elime ulaştı. Birkaç gün sonra, herhangi b...
21 Ağustos’ta Mudo online mağazasından sipariş verdim, 23 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Sipariş numarası: 3005581326011833. 2 adet zürafa desenli kahve fincanı istememe rağmen yanlış ürün gönderilmiş. Üstelik gelen ürünün alt kısmı da kırık. Kargoya vermekle uğraşmak istemiyorum. Özel gün için sipar...
Mudo Home online mağazadan Haritalı Duvar Aynası satın aldım (Sipariş No: K992025072110831). Ürün, yaklaşık 3 hafta önce gecikmeli olarak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında hasarı fark edip ürünü kabul etmedim ve değişim talebinde bulundum. Daha önce de Mudo Home’dan sipariş verdi...
Yorumlar