to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde İstanbul Modoko Mudo Concept şubesinden 4 adet Belvedere sandalye siparişi verdim, ödemesini yapıp faturamı aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde mağazaya ulaştı ve aynı gün ürünleri teslim aldım. Sadece 1 sandalyeyi kutusundan çıkarıp evimdeki antika yemek masamda denedim ve masaya göre oldukça alçak kaldığını görünce ürünü iade etmek istedim.
17.03.2026 tarihinde mağaza ile yaptığım görüşmede, ürünleri teslim aldıktan sonra değil, sipariş verildikten sonra, yani ürün elime ulaşmadan önceki 3 gün içinde iade edebileceğimi, bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. Ürünler daha yeni teslim alınmış olmasına ve sadece bir sandalyenin kutusunun açılmış olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Mudo Concept’ten, Belvedere sandalyelerin iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yapacağımı belirtmek isterim.
Mudo’dan showroomda gördüğüm sandalyelerden tamamen farklı, kalitesiz ve kusurlu ürün gönderildi; iade talebim yasal olmayarak reddedildi. 29 Temmuz’da Mudo Nişantaşı’nda showroom'dan modelini seçerek 4 adet hazeranlı sandalye siparişi verdim. Ürünün depoda olmadığını ve yenilerini üretip gönderece...
Mudo Concept İstanbul Modoko Mağazasından 21 Eylül tarihinde salonumda kullanmak üzere 1 adet yemek masası, 2 adet koltuk ve 1 adet berjer satın aldım. Mağaza çalışanlarının da teyidi ile tüm ürünleri tarafıma stoklu olduğu bilgisini alarak alış verişimi gerçekleştirdim. Ürünlerden yemek masası için...
Nişantaşı Mudo Concept mağazasından seçtiğim retro tarzda, özel deri ve renge sahip bir sandalyenin yerine, tamamen farklı bir sandalye gönderildi. Olası bir hata için mağazada ürünü teslim almadan önce fotoğrafını da çekmiştim. Buna rağmen bana, rengi ve derisi çok daha basit, kalitesiz ve farklı b...
İstanbul Modoko Mudo Concept mağazasından 28.12.2025 tarihinde ahşap bir dresuar satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm üründe hiçbir çatlak yoktu, ayrıca satış sırasında özellikle çatlaklı ürün kabul etmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen 05.01.2026 tarihinde teslim edilen ürün, teşhirde gördüğümden ...
Yorumlar