İade Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor
23 Eylül tarihinde MR. Dıy Marine 24 şubesinden 5135******13 referans numaralı fiş ile 1.311,50 TL tutarında direksiyon kılıfı satın aldım. Ürünü iade...
23 Eylül tarihinde MR. Dıy Marine 24 şubesinden 5135******13 referans numaralı fiş ile 1.311,50 TL tutarında direksiyon kılıfı satın aldım. Ürünü iade...
05.10.2025 tarihinde saat 16:00'da Carousel AVM MR Dıy şubesinden aldığım ürünün etiketiyle kasadaki fiyatı farklıydı. Bunu belirttiğimde kaba bir üslupla karşılaştım. Ürünü iade etmek istediğimde ise 'Yönetici yok, 10 dakika beklemeniz lazım' denildi ve yönetici gelmedi. Hayatımda bu kadar amatör ç...

MR d. I. Y Ümraniye Akyaka AVM şubesinde iki hafta önce beğendiğim asma kilitleri satın almak istedim. Ürünler rafta olmasına rağmen kasada satış yapılamadığını söylediler. Bu süreçte üç kez mağazaya gittim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Ürün rafta bolca bulunuyor, etiketi ve fiyatı da m...
26 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM MR. Dıy şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım bir ürünü, fişim ...

24 Eylül 2025'de Bodrum Avenue Mr. Dıy. Şubesinden “indoor outdoor official No. 7 basketball sports” ibareli bir basketbol topu satın aldım. Ödememi 189 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada topu şişirmeleri için personele rica ettim, onlar da ürünü şişirdiler. Ürünü eve götürdüm ve hi...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 16:20 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira MR. Diy şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte kasada sıradaydık ve işlemlerimizi ayrı ayrı yapmak istediğimizi belirttik. Ancak kasadaki görevli hanım, ikimizin ürünlerini birlikte geçi...

13.09.2025 Cumartesi günü Denizli MR DIY şubesine yazıcı bağlantı kablosu almak için gittim. Mağazaya ilk defa girdim ve gözlüklü erkek satış elemanına almak istediğim kabloyu sordum. Ancak çalışan, sorumu anlamadan ve dinlemeden kaba bir tavır sergiledi. Cehaletini kapatmaya çalışarak anlamsız soru...

17.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Velux AVM MR. Dıy şubesinde üzücü bir olay yaşadım. Yan taraftaki Terra Pizza’da iki küçük kızımla yemek yerken, MR. Dıy’de çalışan iki kadın personel pizzacıda çalışan kasiyer kıza saldırdı. Olay sırasında çocuklarım kavganın ortasında kal...
16/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon MR. Dıy şubesinde yaklaşık 2.154 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla yaptığımda, tutar hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut. Ancak kasada fiş çıkmadığı gerekçesiyle ürünlerimi teslim etmediler ve “Bu sizin probleminiz, bizlik bir şey yok...

06.08.2025 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM şubenizden 189 TL ödeyerek araç telefon tutucu satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün kullandıktan sonra ...
Merhaba; Siirtpark AVM Mr. D.I.Y. Şubesinde yaşamış olduğum problem, 13:00 - 13:30 saatleri arasında kasada herhangi bir personelin olmamasıydı. Ayrıca seslenmeme rağmen ilgilenen olmadığını belirtmek isterim. Bu konuda mağaza çalışanlarının daha duyarlı olmasını rica ederim. Bu sebepten dolayı alış...

19.06.2025 tarihinde Antalya MR. Dıy Uncalı şubesinden yaptığım QR kod ödemeli 789 TL'lik alışverişim onaylandığı halde, o gün kasada hem ürünlerim alındı hem de tutar bize yansımadı görünüyor. Kontroller sağlanacağı ve bana dönüş yapılacağı belirtilerek iletişim bilgilerim alındı. Ancak bana asla t...

MR D.I.Y. Arena Park şubesinde toka fiyatı etikette 73 TL olarak belirtilmişti. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise benden 96 TL istendi. Kasiyere etiket...

MR. Dıy (Vialand AVM) On gün önce bu şubeden bir hediye yastık geldi fakat bu yazın ben defolu olduğunu fark ettim sökülmüş ve dikilmiş hediye alan kişi bunu fark etmediği için ben slipini istedim fişin olmadığını söylendi bana bankamatik dijital Slipini attı ve ben bu bankamatik dijital sliple mağa...

Ankara Etimesgut Metromall şubesinde 6lı fosforlu kalem reyonda üç noktada 125 TL yazmasına rağmen kasada 225 TL çıktı. Reyon fiyatından almak isteğimde bir beyefendi çağrıldı, "Bölge müdürümü aramam lazım ama uzun sürebilir dönüşü isterseniz vazgeçebilirsiniz" dedi. Kısacası bırak git demiş oldu. İ...

Karaman merkezdeki Karaman park AVM MR diy şubesine 20 Haziran 2025 tarihinde elimde başka mağazadan aldığım kum boyama seti ve MR diy mağazasından bir gün önce aldığım yelpazeyle mağazaya giriş yaptım. Bir canta ve sürpriz yumurta alıp kasaya vardım. Çalışan poşet verdiğinde elimdeki yelpazeyi ve k...
MR. Dıy Atlantis şubesindeki çalışanların özellikle müdür yardımcısı hanımefendinin inanılmaz üslup sorunu var. Bir saat önce alınan ürünü değiştirmek...

Merhabalar. Atakent Halkalı ArenaPark Şubesi'nde bulunan MR. D. I. Y isimli mağazadan almış olduğum evcil hayvan ürününün reyondaki fiyatı 105 TL iken, kasada benden 245 TL alındı. Ürünün reyonda yanlış fiyatlandığını fark ettim ve bu konuda mağaza tarafından hiçbir düzeltme yapılmadı. Mağaza yöneti...

Denizli merkezde bulunan şube çalışanlarının üslupları oldukça kötü. Bir şey sorduğumda kaba bir şekilde yanıt verdiler. El lambası aldım, ürünü neredeyse denemeden teslim edeceklerdi ve isteksiz bir şekilde ürünü denediler. Ayrıca, çalışanlar insanları küçük görüp dış görünüşüne göre muamele yapıyo...

24.05.2025 tarihinde MR. Dıy Erzincan şubesine gidip kızımla gezmek istedik fakat içerideki yaşça büyük bir beyefendinin her reyonda karşımıza aniden çıkması bizi rahatsız etti. Hatta bizi çıkana kadar takip etti. Ben giyiminden anlaşılmayan hatta yakasında isimliği de olmayan bu beyefendinin orada ...

İstanbul Marina şubesinden bebek için termos aldık. Kontrol etmeden ve içindeki aparatın olmadığını fark etmeden sıcak suyu koydum, elim ve yüzüme sıçrayarak yanıklara sebep oldu. G. Osmanpaşa'dan geri döndüm ve mağduriyetimi bildirdim, ancak yardımcı olmadılar. Ürünü dün aldık, bugün geri getirdik....

MR. DIY Ankara Kızılay AVM şubesinden 24'lü marker kalem seti aldım; ancak setteki kalemlerin sadece 2 tanesi yazıyor, diğerlerinin hiçbiri yazmıyor. Yazmayan kalemler için 300 TL ödedim. Kayseri'de yaşıyorum ve Ankara'ya tekrar gelme imkanım yok. Nasıl iade edeceğim?