to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak’ta Şanlıurfa Urfa City MR. Dıy şubesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden bir oyuncak hediyeyi iade etmek istedim. Fiş yanımda olmadığı için mağaza iade talebimi reddetti. Ödemeyi banka kartıyla yapmıştım, bunun üzerine slip bilgileriyle hem merkeze hem de Urfa şubesine ulaştım.
Mağaza fişimin merkez şubeye gönderildiğini ve merkezden aranacağımı söyledi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım. Ocak ayının 12’sinde mağazada başlayan ilk başvurumdan sonra 19 Ocak’ta Instagram üzerinden merkeze ulaşarak şikayetimi ilettim ve slip bilgilerini paylaştım. Buna rağmen her seferinde sadece kaydınız alındı, size dönüş yapacağız denildi ama arayan olmadı. Şube ile yaptığım WhatsApp yazışmaları da mevcut.
Ben ürünü iade etmek istiyorum ve banka kartımdan çekilen tutarın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Mağaza ve merkez tarafından verilen sözlerin tutulmasını, iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve bu kadar süre oyalandığım için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
19.06.2025 tarihinde Antalya MR. Dıy Uncalı şubesinden yaptığım QR kod ödemeli 789 TL'lik alışverişim onaylandığı halde, o gün kasada hem ürünlerim alındı hem de tutar bize yansımadı görünüyor. Kontroller sağlanacağı ve bana dönüş yapılacağı belirtilerek iletişim bilgilerim alındı. Ancak bana asla t...
29 Kasım tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından yaklaşık 500 TL tutarında yılbaşı süsleri satın aldım. Ödemeyi her zaman yaptığım gibi banka kartımın QR özelliği ile gerçekleştirdim, fiziki kartım yanımda değildi. 30 Kasım günü, akşamüstü saat 17.00 civarında ürünleri...
17 Kasım’da Kırklareli MR.Dıy şubesinden mavi sarı kutulu bir çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü kullanınca kalitesiz olduğunu fark ettim ve aynı ş...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 17.20 civarında İstanbul Perlavista MR. Dıy mağazasında çocuk aynası ürününü iade etmek istedim. Ancak iade işlemiyle ilgili birçok pürüz çıkarıldı ve işlemin başka bir şubeden yapılması gerektiği söylendi. Aynı gün içinde iade olacağı için işlemin uzun süreceği belirtild...
23 Eylül tarihinde MR. Dıy Marine 24 şubesinden 5135******13 referans numaralı fiş ile 1.311,50 TL tutarında direksiyon kılıfı satın aldım. Ürünü iade...
Yorumlar