"Mağaza sorumlusu derya hanım, ilginiz için teşekkür ederiz 🙏"
Mr.Dıy şubeleri
148 şikayet
Enntepe Mall MR Diy Şubesinde Dağınık Ürün Yerleşimi
16.01.2026 tarihinde saat 21.09 sularında Enntepe Mall içindeki MR Diy şubesini ziyaret ettim. Mağazaya girdiğimde reyon...ların son derece dağınık ve karmakarışık olduğunu gördüm. Ürünler düzenli bir şekilde yerleştirilmemişti ve genel olarak mağaza görüntüsü çok düzensizdi. Müşteri olarak alışveriş
Bozuk Para Olmadığı İçin Nakit Ödeme Reddedildi
15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:20–17:45 arasında MR. Dıy Turkey Ev Gereçleri ve Yapı Malzemeleri İthalat a. Ş. Di...yarbakır Ninova şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada ürünlerimi seçip kasaya yöneldim ve kasada yaklaşık 5 dakika bekledikten sonra satış danışmanı aldığım ürünlerin top
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık
11.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Mr. Dıy şubesinden çizgili telli bir defter ve birkaç parça ürün satın ald...ım. Defterin raftaki fiyat etiketinde 115 TL yazıyordu ancak kasada ödediğim fişe baktığımda defterin 345 TL olarak geçtiğini gördüm. Raftaki fiyat ile kasada alınan ücret arasınd
İade İşlemi Red Edildi Ve Mağaza Müdürünün Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
3 Ocak 2026 Cumartesi günü akşam saat 20.30 sularında Mr. Dıy, Balıkesir 10... Burda AVM şubesinden yaptığım alışverişin ardından, yaklaşık yarım saat so
MR.Dıy Aldığımız Üründen Verim Alamamak Hayal Kırıklığı Yarattı
MR.Dıy markasından yaklaşık iki hafta önce İzmir Menemen şubesinden kızıma Marker boyama kalemi seti aldım. Ancak kaleml...erin neredeyse yarısının kuru olduğunu ve düzgün boyama yapmadığını fark ettik. Kızım için severek aldığımız bu üründen bu şekilde verim alamamak hayal kırıklığı yarattı. Ürünü al
MR. Diy İzmit Şubesinde Müşterilere Hakaret Eden Personel Davranışı
21.12.2025 Pazar günü saat 14.00 civarında alışveriş için gittiğim MR. Diy 41 Burda İzmit şubesinde, kasaya yaklaşmak iç...in sırada beklerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli olan, kartlığında ismi M**** yazan, gri tişörtlü, sarışın ve mavi gözlü kadın çalışan; benim de içind
Hot Wheels Ürünlerinin Müşteri Erişimine Açık Sergilenmesini Talep Ediyorum
MR. D.I.Y. Çanakkale 17 Burda şubesinde Hot Wheels ürünlerinin kasa arkasında tutulduğunu bugün bizzat deneyimledim. Ürü...nlerin bu şekilde konumlandırılması, özellikle çocukların ve koleksiyon meraklılarının arabaları rahatça görmesini ve model seçmesini oldukça zorlaştırıyor, alışverişin keyfini aza

Mağaza Personelinin Tutumu Ve Fiyat Etiketi Sorunu
Merhabalar, Balıkesir Burhaniye Migros içindeki şubenize dün akşam saatlerinde abim, yeğenim ve ben alışverişe geldik. 1...5.12.2025, yaklaşık saat olarak 19:40 civarıydı; tam olarak hatırlayamıyorum. Kamera kayıtlarından da çıkar zaten, küçük bir yer burası. Özetle, olaylar şöyle peş peşe devam etti:
Kedi Kıyafeti İçin Değişim Hakkı Olmaması Alışverişi İmkansız Kılıyor
10 dakika kadar önce ArenaPark AVM’deki MR. D. I. Y mağazasına kedi kıyafeti almak için gittim. Kasaya gelmeden önce, ür...ünün bedeninin uymaması durumunda değişim ya da iade hakkım olup olmadığını sordum. Kasadaki çalışan, bu ürünlerde değişim ve iade olmadığını söyledi. Özellikle sormama rağmen “hay
QR Kod İle Yapılan Ödemede İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
29 Kasım tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından yaklaşık 500 TL tutarında yılbaşı süsleri... satın aldım. Ödemeyi her zaman yaptığım gibi banka kartımın QR özelliği ile gerçekleştirdim, fiziki kartım yanımda değildi. 30 Kasım günü, akşamüstü saat 17.00 civarında ürünleri
Mr. Dıy Çalışanlarının Kendi Arasında Küfürlü Konuşması!
1 Aralık günü öğleden sonra Edirne Süperpark AVM’de bulunan Mr. Dıy şubesine alışveriş için gittiğimde, reyon düzenlemes...i yapan iki çalışanın kendi aralarında yüksek sesle küfürlü konuştuklarına şahit oldum. Mağaza içinde müşteri varken bu şekilde konuşmaları beni oldukça rahatsız etti. Çalışanları
MR.Dıy Değişim ve İade Sorunu
17 Kasım’da Kırklareli MR.Dıy şubesinden mavi sarı kutulu bir çatal kaşık t...akımı satın aldım. Ürünü kullanınca kalitesiz olduğunu fark ettim ve aynı ş

Mağaza Müdürünün Sert Tavrı Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
"Çok kısa sürede şikayet talebimize geri dönüldü ve sorun halledildi teşekkürler ilgilenen herkese özellikle beni arayan Ahmet beye teşekkürler Mrdiy 💙"
01.11.2025 tarihli alışverişimde, kızıma hediye olarak aldığım çantanın iad...esi için Ankara Tunalı MR Diy şubesine gittim. Ürünün iade süresinin son gü
MR Diy Şubesi 30 Gün Değişim Hakkını Kabul Etmedi
"Kubilay Bey'in ilgisi neticesinde problem aşıldı. İade ettim"
Denizli MR Diy şubesinden hediyelik ürünler aldım. Bazı ürünleri değişim ya...pıp farklı ürün almak için Sultanbeyli Atlaspark MR Diy şubesine gittim. 16
Ahşap Denilen Oyuncak Plastik Çıktı, Yanıltıcı Ambalaj Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
MR dıy Balıkesir 10 Burada şubesinden Ego Fun Ahşap Gökkuşağı Montessori oy...uncağını satın aldım. Ürünün ambalajında “ahşap” ibaresi yer almasına rağme

Aldığım Saklama Kabı Eve Gelince Kırık Çıktı Değişim İstiyorum
"Bölge müdürü benimle irtibata geçip sorunumu çözdü teşekkürler ☺️"

İlk Kullanımda Yırtılan Boks Torbası İçin Esnek İade Seçeneği Sunulmuyor
MR. D. I. Y – Tramp AVM Şubesi’nde satın aldığım boks torbası, çocuğum daha ilk vuruşta yırtıldı. Ürün ilk kullanımda bu... şekilde hasar görünce ayıplı ürün kapsamında iade/değişim talebiyle 3 gün önce mağazaya başvurdum. Mağaza, yalnızca alışverişte kullandığım kredi kartına iade yapabileceklerini,
Arızalı Sprey Boya İçin İade Talebim Reddedildi, Tüketici Haklarıma Saygı Bekliyorum
7 Eylül 2025 tarihinde Konya Novaland Outlet AVM’deki MR. Dıy mağazasından bir kutu MR. Dıy sprey boya satın aldım. Ürün...ü aldıktan hemen sonra denediğimde, birkaç kez basmamın ardından sprey boya tamamen dondu ve çalışmaz hale geldi. Fiş numaram: 0092. Yolum Ankara Gimsa Park AVM şubesine düştüğünd

Ambalaj Yanıltıcı: Renkli Kalem Seti Sadece Mavi Çıktı
Dün İstanbul Maltepe Park MR dıy şubesinden 6'lı renkli kalem satın aldım. Ürünün ambalajı dışarıdan bakıldığında farklı... renklerde kalemler içeriyormuş gibi tasarlanmıştı ve ben de bu renklere güvenerek ürünü aldım. Ancak eve geldiğimde paketi açınca tüm kalemlerin mavi renkte olduğunu gördüm. Ambal

Raftaki Ve Kasadaki Fiyat Farkı Mağaza Müdürüyle İletişim Kurulamadı
01.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Diyarbakır Ninova AVM içerisinde bulunan Mr. Dıy şubesinde katlanabilir plasti...k çamaşır kabı almak istedim. Reyonda ürünün fiyat etiketi 370 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatının 455 TL olduğu ve raftaki etiketin yanlışlıkla bu şeki
MR. Day Şubesinde Kalitesiz Poşet Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
"Çok teşekkür ederim.🤍🫠💆🏻♀️"

Mr.Dıy Metrogarden AVM'de Saygısız Personel Davranışı ve İlgisiz Hizmet
22 Ekim Çarşamba günü 17:30 sularında Mr.Dıy Metrogarden AVM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum.... Alışverişim sırasında poşet rica ettiğimde, çalışan kişi poşeti önüme fırlattı. Bu davranışa rağmen alacaklarımı alıp kasaya gittim ve fiş istemediğimi belirttim. Ancak çalışan, b
İade İşleminde Zorluk Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
15 Ekim 2025 tarihinde saat 17.20 civarında İstanbul Perlavista MR. Dıy mağazasında çocuk aynası ürününü iade etmek iste...dim. Ancak iade işlemiyle ilgili birçok pürüz çıkarıldı ve işlemin başka bir şubeden yapılması gerektiği söylendi. Aynı gün içinde iade olacağı için işlemin uzun süreceği belirtild
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94












