Garanti Süreci Olmadan Kısa Sürede Ayıplı Çanta
"Teşekkür ederim özellikle Bursa'da Onur Beye"



"Teşekkür ederim özellikle Bursa'da Onur Beye"



06.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan MR d. I. Y mağazasından iPhone 15 telefon kılıfı satın almak is...tedim. Reyonda tüm iPhone 15 kılıflarının altında 199,00 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada ürün 279,00 TL olarak geçti. Ödemeyi yaptıktan sonra bu farkı fark ettim ve fişimi

Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’deki MR. Day mağazasından üzerinde çiçek ve “day” yazan şeftali kokulu bir sabun satın ...aldım. Ürünü ilk açtığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre sonra sabunun kokusu bozulup ekşi ve rahatsız edici bir kokuya dönüştü. Bu süreçte elimde hafif bir kaşıntı old
30 Temmuz Perşembe günü Bursa Özlüce’deki MR. Dıy mağazanıza alışveriş için gittim. Önce bir toka için farklı renk olup ...olmadığını sordum, personel ise “gördükleriniz var” deyip ilgilenmeden başından savar gibi davrandı, yanımıza gelip bakma gereği bile duymadı. Daha sonra mağazada acil çıkış kapıs
"Şikayetim sonrasında mağaza benimle iletişime geçti ve ürünün değişimi sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Süreç boyunca çalışanların ilgi ve alakası oldukça iyiydi, yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Bu konuda kendilerine teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetim giderilmiştir."
13.05.2026 tarihinde, 12:00–13:00 saatleri arasında Bursa Osmangazi’de bulunan Parkur AVM içerisindeki MR. Diy mağazanız...a, çocuğumun proje ödevi için kırtasiye ve diğer ihtiyaçlarımı almak üzere gittim. Ancak mağazada görevli olan uzun boylu, orta yaşlı, kumral erkek personelinizin çok ağır ve rahat
21.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Bursa Sur Yapı MR. Dıy mağazanızda alışveriş yapmak için bulunuyordum. Bir ürü...n talebinde bulunduğum personeliniz depoya doğru yönelirken, yöneticiniz olduğunu düşündüğüm B***** isimli beyefendinin, çalışanınıza benim yanımda ve müşterilerin bulunduğu ortamd
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

15–20 dakika önce Bulvar Özlüce AVM’deki MR. Dıy mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Mağazada uzun boylu, sakallı, kumral erkek personele bir ürünle ilgili soru sordum. Kendisine son derece kibar bir şekilde yardım rica etmeme rağmen tavrı baştan aşağı kaba ve ters
"Bölge müdür ile görüştük sorunu ilettim özür dileyip ilgileneceklerini söylediler."
Bugün Bursa Özlüce mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. De...ğişim işlemi için mağazaya geldim ve özellikle mağaza yöneticiniz D**** Han
"Bölge müdürü benimle irtibata geçip sorunumu çözdü teşekkürler ☺️"

"Bölge müdürü arayıp ürün değişiminde bulunabileceğimi söyledi öncesinde mağazaya gidip değişim talebinde bulunmuştum zaten ilgilenip sorunumu çözdüler teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88