to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde MR dıy Bodrum şubesinden satın aldığım suncatcher setinin içinden çıkması gereken boyalardan birinin kutusu tamamen boş çıktı, içerisinde hiç boya yoktu. Ürünü açıp kullanmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve seti eksik olduğu için kullanamadım. Fişim ve ürün ambalajı hâlâ ...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve değişik olabileceği belirtildi."
Airport AVM MR. D. I. Y mağazasından 48’li keçeli kalem seti aldım ve çoğunun kurumuş olduğunu fark ettiğim için iade amacıyla tekrar mağazaya gittim. Yaklaşık 1400 TL’lik alışverişimin tamamının iade edilip, işlemin yeniden çekim yapılacağı söylendi ve iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak tek kart k...
İstanbul’daki MR DIY mağazalarından alışveriş yapmak için uzun süredir stok sorgulama özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak ne mobil uygulamada ne internet sitesinde ne de diğer kanallarda ürünlerin stok bilgisi hiç görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı da almadan, sadece ürünlerin stok durumu görünt...
15–20 dakika önce Bulvar Özlüce AVM’deki MR. Dıy mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada uzun boylu, sakallı, kumral erkek personele bir ürünle ilgili soru sordum. Kendisine son derece kibar bir şekilde yardım rica etmeme rağmen tavrı baştan aşağı kaba ve ters...
14 Kasım tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından bir cam silme aparatı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca camda bir kere denemek istediğimde mıknatısların camın arkasından tutmadığını fark ettim ve hemen kaldırıp tekrar kutusuna yerleştirdim. Ürünün bu şekilde işlevini...
MR dıy Balıkesir 10 Burada şubesinden Ego Fun Ahşap Gökkuşağı Montessori oyuncağını satın aldım. Ürünün ambalajında “ahşap” ibaresi yer almasına rağme...
Aldığım ürün kırık olduğu için aradığım müşteri hizmetlerinin beni bekletme süresi bu. "Birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız. Beklediğiniz için teşekkür ederiz." Bu kadar beklemek zorunda kalacaksam neden tahmini bekleme süresi belirtilmiyor? Ya da karşıda bir temsilci yok ve insanlarla dal...
31.08.2025 tarihinde saat 20:23’te Şişli Lotus AVM’deki MR. Dıy mağazasından aldığım MR. Dıy marka okul çantasının fermuarı kısa süre içinde kapanmamaya başladı. Fermuarın dişlerinden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle çantayı mağazaya geri götürdüm. Fişim kaybolduğu için kredi kartı ekst...
06.11.2025 tarihinde Metroport AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından mürekkepli kalem seti satın aldım. Setin içinde 6 adet kalem bulunuyordu. Ancak kalemleri kullanmaya başladığımda, her biriyle sadece bir satır yazabildim ve hepsinin mürekkebi hemen bitti. Ürünlerin içinde neredeyse hiç mürekkep yok...
"Bölge müdürü arayıp ürün değişiminde bulunabileceğimi söyledi öncesinde mağazaya gidip değişim talebinde bulunmuştum zaten ilgilenip sorunumu çözdüler teşekkürler"
23 Eylül tarihinde MR. Dıy Marine 24 şubesinden 5135******13 referans numaralı fiş ile 1.311,50 TL tutarında direksiyon kılıfı satın aldım. Ürünü iade...
"Bana ulaştılar, teşekkürler"
Giresun Merkez MR. Dıy mağazasında bir ürünün stokta olup olmadığını öğrenmek istedim. Ancak mağazaya telefonla ulaşmak mümkün değil, mağaza telefon n...
MR. Dıy Burhaniye Balıkesir mağazasından mart ayının 20-25’i arasında s ile başlayan model direksiyon simidi satın aldım. Yaklaşık 4,5 ay sonra, ürünün yüzeyinde soyulmalar başladı. 06.09.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza yetkilisi ürünün fotoğrafını çekip müdürü...
Bugün Van Merkez Van Mall AVM'deki MR. Diy mağazasından dış görünüşüne aldanarak aldığım kalemlerle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kalemlerin dışı farklı renklerde tasarlanmış olmasına rağmen, altı kalemin de yazı rengi tamamen aynı çıktı. Ürünlerin dış görünüşüyle içeriklerinin farklı ol...
"MR. Dıy Bölge sorumlusu A** b** ü** benimle iletişime geçerek iade alınması konusunda yardımcı oldu. İlgisinden dolayı Kendisine teşekkür ederim"
06.08.2025 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM şubenizden 189 TL ödeyerek araç telefon tutucu satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün kullandıktan sonra ...
Bugün MR. Dıy mağazasından aldığım MR. Dıy markalı kirpik kıvırıcısı ilk kullanımda kirpiklerimi kesti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığını da bilmiyorum. Bu tür ürünlerin daha dikkatli üretilmesini ve ku...
"Ücret iadesi yapıldı"
MR. D. I. Y Özdilek Park şubesinden çocuğumuza hediye oyuncak geldi. Elimizde fatura var ve ürün hiç açılmadığı halde değişime götürdüğümüzde hediye alan kişinin kredi kartı olmadan işlem yapılamayacağı söylendi. Hediyeyi alan kişiyi arayıp kartını getirmen lazım diyemeyeceğimize göre bir şekilde ya...
23.02.2025 tarihinde mağazanızdan suluk aldım. Ertesi gün su koyup test ettim, suluk su kaçırıyordu. İşlerimden dolayı 26.02.2025 tarihinde suluğu ger...
Edirne Kipa AVM MR DIY mağazasında alışveriş için gittiğimde bir ürün sordum. S.D. personeli, 'İleride çiçeklerin orada' dedi ve bulamadım. Geri döndüm ve tekrar sordum. Hanımefendi, 'İleride çiçeklerin orada, söyledim ya' dedi. O zaman, 'Beyefendi, gelip yerini gösterebilir misiniz?' dedim, gelmedi...
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde işleme alınmış. Bölge sorumlusu beyefendi beni arayıp sorunun giderileceğini söyledi. Mağazaya gittim. Kalemleri tek tek deneyip sorunlu olanları yenileriyle değiştirdiler. Mağaza personeline, Bölge sorumlusu Onur Beye çok teşekkürlerimi iletiyorum. İyi çalışmalar dilerim."
MR. Dıy Ankara 365 AVM den çocuğumuza 48 li Keçeli kalem aldık. Kullanıma başladığında keçeli kalemlerin bazıları yazmıyor bazılarının da ucu bozulmuş...
Denizli Horizon AVM MR. DIY mağazasında bugünkü alışverişimde çalışan F**** isminde bir bayana birkaç soru sordum, ancak karşılığında 'Ben ilgilenemem şu an sizinle' deyip göz devirdi. Bu davranışından ötürü bir daha MR. DIY mağazalarına gitmeyi düşünmüyorum. Böyle büyük ve yurt dışı bazlı bir mağaz...
Mr.Dıy 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 