Mr.Dıy mağazaları

Kızıltepe Movapark içindeki mağazanızın çalışanları, müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmiyorlar. Her geleni işe alırsanız mağaza düzgün çalışmaz, bilginiz olsun. Ben 27.07.25 tarihinde bir eşya aldım, aradan 2 dakika geçti ve geri iade için geldim. Fişi çıkarmadılar. Sırf bu iade sorunu yüzünden bi...

Merhaba, Halkalı Atakent Arena MR DIY mağazasından 2 takım çatal aldım, 2 yıkamada paslandı. İade için geri götürdüm, çatal makinede yıkandığı için geri almadılar. Fişini sordular, kayıp olduğunu söyledim. Ben böyle mağaza görmedim. Kimse ilgilenmiyor, başka mağazalara götürdüğüm zaman alıyorlar.

Merhaba; Siirtpark AVM Mr. D.I.Y. Şubesinde yaşamış olduğum problem, 13:00 - 13:30 saatleri arasında kasada herhangi bir personelin olmamasıydı. Ayrıca seslenmeme rağmen ilgilenen olmadığını belirtmek isterim. Bu konuda mağaza çalışanlarının daha duyarlı olmasını rica ederim. Bu sebepten dolayı alış...

16.06.2025 tarihinde Muğla MR. Dıy mağazasından hem sırt minderi ve hem de Duracell CR2032 model 2li pil aldım. Pili terazi için almıştım, denedim çalışmadı... İkinciyi çıkartıp denedim o da çalışmadı, bunun üzerine HP hesap makinesinde denedim, her 2 pil de çalışmadı. İlk kez başıma böyle bir şey g...

Ankamall AVM mağazasında saat 21.35 civarında bir anons yapıldı ve 15 dakika içinde kasaların kapanacağı söylendi. Biz de hızlıca kasaya geldik, 2 dakika sıra bekledik, sıra bize geldiğinde ise kasanın nakit ödemeye kapalı olduğu belirtildi. Ne zaman kapandığını sorduğumuzda, anons yapıldığı söylend...

MR. Dıy (Vialand AVM) On gün önce bu şubeden bir hediye yastık geldi fakat bu yazın ben defolu olduğunu fark ettim sökülmüş ve dikilmiş hediye alan kişi bunu fark etmediği için ben slipini istedim fişin olmadığını söylendi bana bankamatik dijital Slipini attı ve ben bu bankamatik dijital sliple mağa...

Denizli Horizon AVM MR. DIY mağazasında bugünkü alışverişimde çalışan F**** isminde bir bayana birkaç soru sordum, ancak karşılığında 'Ben ilgilenemem şu an sizinle' deyip göz devirdi. Bu davranışından ötürü bir daha MR. DIY mağazalarına gitmeyi düşünmüyorum. Böyle büyük ve yurt dışı bazlı bir mağaz...

Pazar günü ailemle mağazaya gittiğimizde, zayıf saçlarının uçları sarı olan bir kıza ürünler hakkında soru sordum. Bize ters cevaplar verdi ve gözlerini devirdi. Ne zamandan beri bir personel kendi müşterisini tersleyip göz devirmeye başladı? Zorla mı çalıştırıyorsunuz bu arkadaşı? Annemi hevesle ge...

22/01/2025 İstanbul/Torium AVM Merhaba, bugün çalışanınız ve üstüme saldığı müşteri tarafından sözlü tacize uğradım. Tek isteğim aldığım karton çantanın ölçülerini öğrenmekti. Ben ürünü sormadan önce başka bir çalışanla sinirli bir konuşmasına şahit oldum. Yani resmen hıncını benden aldı. Bana ölçül...

17.01.25 tarihin de saat 21:00 civarlarında Edirne Kipa AVM de, m. R d. I. Y mağazasının önünden geçerken oradaki çalışanların mağaza kapısı önünde tenis oynadıklarına şahit olduk. İşin kötü tarafı bebeğimle yanlarından geçerken korktuk ve onlara "müsaade ederseniz biz geçelim top bebeğe gelebilir" ...

Bir ürünün var olup olmadığını sordum, kasada gri elbiseli bir adam 'Git oraya bak' diye tavırlı konuşuyor. Yanındaki başörtülüye soruyorum, 'Beyefendi şimdi yerini söyledi ya' diyor. Van iline MR Diy gibi bir mağaza gelmiş; kurumsallıktan yoksun, müşteri memnuniyetini asla önemsemeyen olumsuz bir ...

Görselde yer alan mağaza Sivas iva AVM en üst katındadır. Mutfak bezi etikette 79 TL kasada 125 TL fiyat çıktı etiket üzerinde kasa da çıkan aynı fiyat olmadığını söylememe rağmen ürünler çok fazla karışıyor olabilir dediler. Etiket fiyatından almak istiyorum. Dediğim halde kasada duran mağaza müdür...

Gordion MR. Dıy mağazasında kasada duran çalışan kadın (siyah saçlı, orta boylu, beyaz tenli genç) tarafından haksız yere azarlandım! Müşteri olmama rağmen! Bağırarak ve çok sinirli bir şekilde uyarılarda bulunuyor! Üstelik kasada da almak istediğim ürünü satamayacağını belirterek (bilerek) benimle ...

Ankara Gordion mağazanızdan saat 17-18 civarında alışveriş yaptım. Kasanızda duran görevli personel arkadaş mağazaya girdiğimiz an çocuğum topu eline aldır almaz bağırdı "top sektirmek yasak " diyerek ben de elinden topu alacaktım ve yasak olduğunu iletmek istedim. Çocuk o sırada topu elinden düşür...

05/01/2025 tarihinde Edremit Novada MR. DIY mağazasına alışverişe geldim. Aradığım ürünü çalışanlarınızdan T**** isimli personele sordum, beni umursamaz bir şekilde ürünün olduğu yeri bile göstermeden "şurada" diye gösterip başından savdı ve başka bir erkek personel yardımcı oldu. Fakat T**** isimli...

Çocuk için 2 ürün aldım, ikisinde de nasıl yapıldığına dair hiçbir bilgi yok. Nereden ulaşırız? Sitenizde yok, Instagram'da yok, kit ürünlerde kullanım kılavuzu bulunmuyor. Bilen ya da yönlendirebileceğiniz bir mağaza var mı? Tamam, boyanabilir bir şey anladık ama keçeleri nereye takacağız, nasıl bi...

25/12/2024 tarihinde almış olduğum ürünün 1 hafta sonrasında iadeye götürdüğümde yılbaşı ürünü olduğu için, yılbaşı geçtiğinden iadesinin yapılamayacağını söylediler. Ürünler toplatıldığından için iadeye merkezden onay verilmediğini söylediler. Ürünü alırken çocuğumun etkinliği için aldığımı, olmazs...

Yanlış aldığım ürünü 10 dakika sonra iade etmek istedim ama iade sürecicinin ertesi gün başlayabileceğini söylediler. Dolayısıyla iade etmek için MR diy mağazasına 14 gün içinde tekrar gitmem gerekiyor. Sırf iade için tekrar gitmek büyük bir müşteri mağduriyetidir