Mr. Dıy Bodrum Şubesindeki Setin Boya Kutusu Boş Çıktı

06.02.2026 tarihinde MR dıy Bodrum şubesinden satın aldığım suncatcher setinin içinden çıkması gereken boyalardan birinin kutusu tamamen boş çıktı, içerisinde hiç boya yoktu. Ürünü açıp kullanmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve seti eksik olduğu için kullanamadım.

Fişim ve ürün ambalajı hâlâ elimde duruyor. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu üretim hatasının giderilmesini istiyorum. Eksik boyanın telafisi için ürün değişimi yapılmasını ya da gerekirse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.