Patates Ezicinin Tek Kullanımda Deforme Olması Nedeniyle Şikayet


MR dıy Kocaeli Gebze şubenizden birkaç gün önce yaklaşık 175 TL ödeyerek bir patates ezici satın aldım. Ürünü ilk kullanımda kullandığım anda deforme olup yamuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu şekilde bozulması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Fişimi, böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmediğim için maalesef saklamadım, bu yüzden henüz mağazaya da götürmedim. Ancak ürünün çok yeni olması ve ilk kullanımda bozulması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fişim olmamasına rağmen, sistem üzerinden ya da başka bir şekilde satışın teyit edilerek ürünün iadesinin alınmasını ya da sağlam bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba x Hanım / Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Emine Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, mağazadan fiş talep edileceği bilgisi verildi en son. İşlemin durumu nedir, bilgi verir misiniz?





















