Morven Mağazasında Kuşak Sözünün Tutulmaması

Adana Büyük Saat Morven mağazasından 24.10.2026 tarihinde damatlık takım elbise satın aldık. Damatlığı alırken her şey dahil olarak konuştuk, takımın kuşağı da bu alışverişin içinde olacaktı. Ancak deneme sırasında kuşak verilmedi, biz de sonradan teslim edileceği söylendiği için özellikle arayıp kuşağımızı unutmayın diye hatırlattık ve teslim edileceği söylendi.

Bugün kuşağı teslim almak için mağazaya gittiğimizde ise bu sefer böyle bir söz vermediklerini, kuşak teslimiyle ilgili söylediklerini inkar ettiklerini gördük. Hem verilen söz tutulmadı hem de müşteri olarak bize karşı sorumluluklarını reddeden bir yaklaşım sergilendi.

Morven’den, damatlık takımın içinde olan kuşağın eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşanan olumsuzlukla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmelerin mağaza personeline yapılmasını talep ediyorum.