Morven Erkek Giyimde Yırtılan Ve Ütü Tutmayan Gömlekler İçin Ücret İadesi Talebi




Morven erkek giyimden Adana Tepelizade şubesinden aldığım iki gömlekle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gömleklerden biri ilk yıkamadan sonra birçok yerinden yırtıldı, diğer gömlek ise bir türlü ütü tutmuyor ve ne yaparsam yapayım düzgün görünmüyor. Gömleklerin farklı bölgelerinde yırtıklar ve sökükler oluştuğunu, gönderdiğim fotoğraflarda da açıkça görülmektedir.
Ürünleri daha önce almış olmama rağmen yeni yeni giymeye başladım ve sorunlar da bu süreçte ortaya çıktı. Mağaza bana uzak olduğu için fiziksel olarak gidemiyorum, bu yüzden Morven’in sosyal medya hesapları üzerinden kendilerine yazdım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.
Hem yıkandıktan sonra yırtılan gömlek hem de ütü tutmayan gömlek için ürünlerin incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve iki gömlek için de değişim yerine doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili tarafınız ile iletişime geçilmiş ve sorununuzun çözüme ulaştırılması için gerekli adımlar atılmıştır. Yeniden görüşmek dileğiyle. Saygılarımızla.












