Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Morven Erkek Giyimde Yırtılan Ve Ütü Tutmayan Gömlekler İçin Ücret İadesi Talebi

Morven Erkek Giyimde Yırtılan Ve Ütü Tutmayan Gömlekler İçin Ücret İadesi Talebi
Morven Erkek Giyimde Yırtılan Ve Ütü Tutmayan Gömlekler İçin Ücret İadesi Talebi
Morven Erkek Giyimde Yırtılan Ve Ütü Tutmayan Gömlekler İçin Ücret İadesi Talebi
Morven Erkek Giyimde Yırtılan Ve Ütü Tutmayan Gömlekler İçin Ücret İadesi Talebi
+2
6

Morven erkek giyimden Adana Tepelizade şubesinden aldığım iki gömlekle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gömleklerden biri ilk yıkamadan sonra birçok yerinden yırtıldı, diğer gömlek ise bir türlü ütü tutmuyor ve ne yaparsam yapayım düzgün görünmüyor. Gömleklerin farklı bölgelerinde yırtıklar ve sökükler oluştuğunu, gönderdiğim fotoğraflarda da açıkça görülmektedir.

Ürünleri daha önce almış olmama rağmen yeni yeni giymeye başladım ve sorunlar da bu süreçte ortaya çıktı. Mağaza bana uzak olduğu için fiziksel olarak gidemiyorum, bu yüzden Morven’in sosyal medya hesapları üzerinden kendilerine yazdım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.

Hem yıkandıktan sonra yırtılan gömlek hem de ütü tutmayan gömlek için ürünlerin incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve iki gömlek için de değişim yerine doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

9 Eylül 15:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili tarafınız ile iletişime geçilmiş ve sorununuzun çözüme ulaştırılması için gerekli adımlar atılmıştır. Yeniden görüşmek dileğiyle. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Morven Mağazasından Alınan Gömlek Ve Takım Elbisede İlk Yıkamada Ciddi Deformasyon

985

Morven markasından Konya Kule Site AVM mağazasından kredi kartı ile üç adet gömlek ve takım elbise satın aldım. Ürünleri...

1 Destek

Kadirli Morven Mağazasında Stok Ve Ürün Sorunları

1.212

Kadirli Morven mağazasında ciddi seviyede stok ve hatalı ürün sıkıntısı yaşanmakta. Satın aldığım beyaz bir gömlekte ütü...

Kadirli Morven Mağazasında Stok Ve Ürün Sorunları
Kadirli Morven Mağazasında Stok Ve Ürün Sorunları
Kadirli Morven Mağazasında Stok Ve Ürün Sorunları
Kadirli Morven Mağazasında Stok Ve Ürün Sorunları
Çözüldü

Pantolonda Erken Renk Solması Ve Mağazadan Destek Alamama Sorunu

794

"Müşteri temsilcisi ekibiniz harika, çözüm odaklı ve hümanist çalışıyorlar. Otomasyon sisteminiz/garanti kapsamınız diğer küçük markalara göre oldukça kısa süreli aktif. Markanız, ürünlerine bu kadar güveniyorsa arkasında da durmalı diye düşünüyorum."

1 Destek
TrustBuy Skoru