to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde saat 19:30–20:00 arasında İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’indeki Mopaş Market şubesinde alış...veriş yaptığım sırada, İ*** isimli çalışan tarafından sözlü hakaret, aşağılayıcı ve tehdit içeren ifadelere maruz kaldım. Elimde market arabası olmadığı için ürünlerimi boş olduğun
11 Eylül tarihinde Mopaş i̇nönü şubesinden online olarak 899,60 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin yaklaşık 300... TL’lik kısmında ciddi sorun yaşadım. Siparişimde online sistemde iki adet poşet görünmesine rağmen ürünler tek poşetle gönderildi, her şey yağ içindeydi. Sonrasında baktığımda ban
10 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Sancaktepe Sancaktar Caddesi üzerindeki Mopaş şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Bu şubede iade işlemleri ile yeni alışverişler aynı kasadan yapıldığı için kasada sürekli çok uzun kuyruklar oluşuyor ve iadeler nedeniyle işlemler gereksiz yere uzu
Geçtiğimiz hafta Mopaş Pendik Kurtköy Sülüntepe şubesinden kredi kartı ile Parex yedek mop başlığı satın aldım. Ürünü al...ırken kasadaki görevliye, üründe bir sorun olması veya ürünü kullanamayacak olmam durumunda değişim ya da iade yapılıp yapılamayacağını özellikle sordum. Bana fişi kaybetmemem gere
Mopas Dudullu şubesinden ağustos ayında satın aldığım Mopas yağ çözücüyü mutfak dolabımda kullandım. Ürünün üzerindeki k...ullanma talimatını okuyup ona uygun şekilde, dolaba püskürtüp ardından sildim. Ürünü uygulamamın üzerinden yaklaşık iki saat geçtikten sonra mutfak dolabımın yüzeyinde harita gibi
Kartal Çarşamba Pazarı’nın yanındaki Mopaş şubesine bugün saat 15.50 civarında alışveriş için gittim. Sebze reyonunda ön...de büyük biberler, arkada ise daha küçük biberler vardı. Ben de arka taraftaki küçük biberlerden aldım. Bu sırada mağaza müdürü gelip arka taraftan alamayacağımı, oradan ürün alın
Ümraniye Çakmak Mopaş markette uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Marketin genelinde reyonlar düzensiz, ürün yerleşi...mi karışık ve hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü bulunuyor. Düzenli bir alışveriş ortamı sunulmaması hem zaman kaybına hem de müşteri olarak huzursuzluk yaşamama neden olu
18.08.2026 tarihinde Mopaş Market Tuzla Vatan Caddesi No:149 şubesinden peynir aldım. Ürün reyonda tartılırken 260,38 TL... tutarında etiket basıldı ve ürüne yapıştırıldı. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda aynı ürünün 357,08 TL olarak geçtiğini fark ettim ve arada ciddi bir fiyat farkı
20.08.2026 tarihinde Pendik Sülüntepe Mahallesi Mevlana Caddesi’indeki Mopaş şubenizden toplam 2.003,32 TL tutarında ant...rikot ve köfte satın aldım. Eve geldiğimde antrikotun renginin morardığını ve etin son derece kötü, adeta leş gibi koktuğunu fark ettim. Bu ürünün bu haliyle kesinlikle tüketime uy
18.08.2026 tarihinde İstanbul Pendik Sülüntepe’de bulunan Mopaş mağazasından Kinder Bueno çikolata satın aldım. Evde tad...ına baktığımda ürünlerin bayat ve tazeliğini kaybetmiş olduğunu fark ettim. Sorun tek bir üründe değil, aldığım birden fazla Kinder Bueno’da aynı şekilde vardı. Son kullanma tarih
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
03.08.2026 Pazartesi günü İstanbul Sancaktepe’de bulunan Mopaş Market şubesinden Eti Mini Tablet isimli gıda ürününü sat...ın aldım. Ürünün üzerinde yer alan son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ve tüketim için makul bir süre bulunmasına rağmen, ambalajı açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu gördüm
İstanbul Anadolu Yakası 19 Mayıs Mahallesi Bayar Caddesi’nde bulunan Mopaş market şubesinin hijyen durumundan ciddi anla...mda rahatsızım. Marketin özellikle giriş ve çıkış kısımlarındaki zemin o kadar kirli ve bakımsız ki, aldığım ürünlerden bile huzursuzluk duydum. Yerlerdeki kirler köşelerde birikmi
12 Ağustos 2026 Çarşamba günü ve bir gün öncesinde Mopaş Hipermarket Pendik şubesine alışveriş için gittim. Her iki gün ...de mağazada klimaların çalışmadığını, içerinin aşırı sıcak olduğunu ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde alışveriş yapmanın neredeyse imkansız hale geldiğini gördüm. Kasada ödediğim
Mopoş Yenidoğan 1 mağazasından Getir üzerinden kasap köfte siparişi verdim ve ürün bugün saat 15.00 civarında teslim edi...ldi. Paketi açtığım anda köftelerden yoğun ve ekşi bir koku geldi. Önce baharat kokusu sandım, bir kısmını fırına koydum ama koku tüm eve yayıldı. Kalan kısmını dolaba koymayı dene
13.07.2026 tarihi Ümraniye Tatlısu Mahallesi Ş**** G**** Bulvarı’ndaki Mopaş şubesinde manav reyonundan karpuz almak ist...edim. Satın almadan önce, karpuz bozuk veya kelek çıkması durumunda fişimle birlikte değişim yapıp yapamayacağımı sordum. Ayıplı mal durumunda kanunen böyle bir hakkım olduğunu bil
Esatpaşa Mahallesi Esatpaşa 1 Mopaş şubesine daimi müşteri olarak gidiyorum. Ancak kasada çalışan M**** isimli kasiyerin... tavır ve konuşmalarından dolayı artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Son yaşadığım olayda, başka bir kasadan işlem yaptığımız halde M**** hanım kasadan bize laf atmaya başladı.
Sancaktepe Demokrasi Caddesi’indeki Mopaş şubesine işten geldikten sonra alışverişe gittiğim her seferde kasalarda aynı ...sorunla karşılaşıyorum. Kasada sürekli bağlantı ve sistem arızası yaşanıyor, bu nedenle kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve müşteriler gereksiz yere beklemek zorunda kalıyor. Kuyruk
Yaklaşık son bir aydır Mopaş Taşdelen Şubesi’nde ciddi bir hijyen ve saklama koşulları sorunu yaşıyorum. Mağazada klima ...diğer pek çok şubede olduğu gibi çalışmıyor, içerisi oldukça sıcak oluyor. Bu sıcak ortamın özellikle gıda ürünlerini olumsuz etkilediğini çok net görüyorum. Son bir ay içinde bu
11 Temmuz’da Mopaş Market Pendik Güzelyalı bölgesinden online sipariş verdim. Siparişimde donuk Carte d’Or Belçika Çikol...atalı ve Karamel Bisküvili dondurma ve pizza vardı. Saat 16:30 civarında verdiğim sipariş, belirtilen 19:00–21:00 teslimat aralığında, akşam 21:00’e doğru teslim edildi. Teslimat s
10.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Pendik merkez Marmaray hattındaki Mopaş şubesinden alışveriş yaptığım sırada, ...kasada görevli sarı saçlı, yaşı emekliye benzeyen bir çalışanla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Sigara alım işlemi sırasında kasada yeni işe başladığı belli olan genç bir gör
Bugün öğle saatlerinden sonra İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi'indeki Mopaş Yenidoğan şubenizde alışveriş yaparke...n mağaza müdürüyle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş esnasında mağaza müdürüne gayet kibar bir şekilde bir soru yönelttim. Ancak soruma cevap vermek yeri
18 Haziran’da Mopaş Adatepe şubesinde yaptığım alışveriş sırasında pos cihazından 995 TL tutarında çift çekim yapıldı. Ç...ift çekim yapıldıktan sonra bana z raporu alındıktan sonra iadenin hesabıma yatacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde numaramı
Ataşehir i̇nönü Mahallesi Narçiçeği Sokak’taki Mopaş mağazasına kurye olarak sipariş almaya gittiğimde sürekli olarak ge...reksiz yere bekletiliyorum. Normalde siparişler 3–5 dakikada hazırlanabilecek durumdayken, özellikle bugün bana adeta inat edilir gibi sipariş yaklaşık 20 dakika sonra hazırlandı.
