Mopaş Hipermarket mağazaları

Bağlarbaşı Caddesi, Feyzullah Mahallesi Mopaş Market'e az önce alışveriş yapmak için gittim. Ürünleri kasaya bırakırken işlemin farklı olduğunu bildiğim için Multinet kullanacağımı belirttim. O sırada başka bir ürünün fiyatını sordum. Kasiyer hanım duymamış olabilir, çünkü o sırada diğer kasaya gitt...

14.11.2025 tarihinde Mopaş Ümraniye Tavukçuyolu şubesinden online olarak kampanyalı bir ürün siparişi verdim (599,99 TL). Teslimat tarihi olarak 11.00-12.00 saat aralığını seçtim. Ertesi gün mağazadan arandım ve ürünün stokta olmadığı, başka bir ürün ile fiyat farkı ödememi istediler bende kabul etm...

Mopaş Moda şubesinde yaklaşık son 1 aydır kasap reyonunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Reyonda özellikle tranç Eti almak istediğimde, çalışanlar tepsideki tranç etlerinden vatandaşa vermiyorlar. Reyonda tranç olduğu açıkça görülen etlere ise "bunlar kontrfile" diyerek müşterilere tranç Eti satmıyorlar...

13.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Mopaş Darıca Şubesi’nden yaklaşık 250 TL tutarında et satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu ve kötü bir koku yaydığını fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Ürünün fişi elimde yok, ancak ürünün fotoğrafı mevcut. Mağaza müdürünün...

10/11/2025 tarihinde ve daha önceki birçok alışverişimde Gümüşpınar Mahallesi Yakakent Mopaş şubesindeki kasap reyonunda sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Personeliniz eldiven kullanmadan, hijyen kurallarına uymadan çalışıyor; Eti doğrudan eliyle tutuyor. Ayrıca, 3 kg dana tranç almak istememe rağm...

07.11.2025 tarihinde Beykoz Mopaş şubesinden 2 kg mürdüm eriği aldım ve toplamda 100 TL ödedim. Eve geldiğimde eriklerin içinin tamamen çürümüş ve kurtlanmış olduğunu, yenemeyecek halde olduklarını gördüm. Bu şekilde sağlıksız ürünlerin satışa sunulması insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor...

06.11.2025 tarihinde Mopaş Gebze Mutlukent şubesinden aldığım 'Mopaşet Kangal' marka sucukta, tüketim sırasında içerisinde kemik parçaları olduğunu fark ettik. Bu durum dişimizin kırılmasına sebep oluyordu ve oldukça tehlikeli bir durumdu. Ürünün parti numarası 251025, son kullanma tarihi ise 25.01....

Trendyol GO üzerinden Mopaş Darıca şubesinin kasap reyonundan yeni aldığım sucuğun üzerinde küf olduğunu fark ettim. Mağazada denetim yok. Daha evvel tavuk söyledim bozuk yerine etiket yapıştırılıp tarafıma gönderildi. Aynı market paketi açık kıyma gönderdi. Bugün ise sucuk ve lor peyniri söyledim. ...

Kırlangıç marka 4 litre ayçiçek yağı siparişimi Trendyol üzerinden Mopaş mağazasından verdim ve siparişim 5 dakika önce teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, ambalajda herhangi bir hasar veya sızdırma olmamasına rağmen yağın eksik dolumlu olduğunu fark ettim. Ürünün ücretini tamamen ödedim (sipariş...

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Hasanpaşa’daki Mopaş şubesinin manav reyonunda üzüm almak isterken, üzüm seçmeme manav görevlisi tarafından izin verilmedi. Üzüm seçmek istediğimi belirttiğimde, görevli bana sert ve ters bir üslupla uyarıda bulundu. Bu durumdan rahatsız olup diğer aldıklarımı da bıra...

18 Ekim’de Darıca Nenehatun Mahallesi Mopaş şubesinden 681 TL’ye aldığım kuzu pirzola, aynı gün piknik alanında açtığımda kötü kokuyordu ve bozuk olduğunu fark ettim. Piknik alanı uzak olduğu için ürünü mağazaya götüremedim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Sonrasında Mopaş çözüm merkezine yazd...

21.10.2025 tarihinde saat 21:18’de Mopaş Kartal Cevizli şubesinden alışveriş yaptım. 0367 numaralı fişimle iki paket Camel Slender Gri sigara almak istemiştim, ancak kasada çalışan personel bana Kent Direnç sigara vermiş. O an kasada fark etmedim, mağazadan çıktıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ü...

19.10.2025 tarihinde Ümraniye Çakmak Mopaş şubesinden 4 adet kruvasan aldım. Eve geldiğimde ürünlerin son kullanma tarihlerinin 10.09.2025 olduğunu fark ettim. Yani aldığım tüm kruvasanlar yaklaşık bir ay önce son kullanma tarihini geçmişti. Benzer bir durumu daha önce de bu şubede yaşamıştım ve gen...

19 Ekim 2025 tarihinde Aydınlı Mahallesi Mopaş şubesinden aldığım Pınar marka süt ürününü eve geldiğimde açtım ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine 3 gün kalmıştı. Ürünü henüz iade etmeyi ya da mağaza ile iletişime geçmeyi denemedim. Ürün değişimi yapılmasını ve yaşanan...

19 Ekim Pazar günü Karamürsel Mopaş şubesinden üzüm satın aldım. Eve geldiğimde, üzüm paketinin alt kısmına dökülen tanelerin doldurulduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni rahatsız etti. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmed...

30 Eylül 2025 tarihinde Mopaş Dudullu şubesinde meyve-sebze reyonunda yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Reyonda çalışan personeller, yanlış yerleştirdikleri bir şişenin kırılması üzerine bana yüksek sesle bağırdılar. Oysa şişenin kırılma sebebi tamamen onların hatalı yerleştirmesiydi. Buna ...

12 Ekim 2025 akşamı saat 20:24’te İstanbul Ümraniye Atakent Mopaş şubesinde alışveriş yaparken, 'B***' isimli personel yerleri süpürdüğü sırada, kasada konuşmama hiçbir gerekçe olmadan müdahale ederek kaba bir şekilde 'sepetinizdekileri çıkarın' dedi. O sırada kasiyer, 'gerek yok, ben hallederim' de...

07.10.2025 tarihinde saat 15:07’de İstanbul Ümraniye Mopaş şubesinin kasap reyonundan aldığım etin eve geldiğimde bozuk ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak sadece aynı şubede işlem yapılabileceği söylendi. Fakat ben bu marketten yolumun üze...

06.10.2025 tarihinde Mopaş online mağazasından meyve siparişi verdim. Siparişi perşembe günü oluşturup, pazartesi sabah 10:00’da teslim edilmesini talep ettim. Ancak siparişim belirtilen saatten çok daha geç, saat 15:30’da teslim edildi. Üstelik gelen meyveler çürük ve ezik haldeydi. Siparişimle il...

5 Ekim 2025 günü saat 16.50 civarında Sancaktepe Bahçelievler Caddesi Mopaş 1 şubesinin kasap reyonunda alışveriş yapmak istedim. Normal kıymanın çok yağlı olduğunu belirttim ve hemen yanındaki tranç etten kıyma çekilmesini rica ettim. Ancak çalışan, bu ürünü sadece Trendyol üzerinden sipariş veren ...

01.10.2025 tarihinde saat 17:33’te İstanbul Sultanbeyli Bosna Bulvarı’ndaki Mopaş mağazasından Şenpiliç markalı, soslanmış kanat ürünü satın aldım. Ürünün paketlenme tarihi bugüne aitti ve kasiyer ürünü “Şenpiliç Piliç Izgara” olarak sisteme girdi. Akşam saat 22:00’de ürünü açıp pişirmeye çalıştığım...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki Mopaş şubesinden kıyma almak istedim. Reyondaki görevli, Et ve Süt Kurumu’nun tranç ve dana döşten kıyma yapılmasını yasakladığına dair bir yazı gönderdiğini ve bu nedenle kıyma satışı yapamayacaklarını belirtti. Mağazada bu yasağa dair resmi bir ...

19 Eylül 2025 tarihinde Mopaş Samandıra 2 şubesinde Sodexo kartımla yaptığım alışverişin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Kadıköy Acıbadem Mahallesi Sarayardıç Sokak’taki Mopaş şubesine, her zaman yaptığım gibi bonfile etten kıyma çektirmek için gittim. Yaklaşık 2-3 kg bonfile et seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak et reyonundaki çalışanlar, artık sadece döş ette...