MoneyPay

MoneyPay uygulamasında yaklaşık 1 ay önce hesabım aniden askıya alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 7.300 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanıyordum ve herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan hesabım kapatıldı. ...

01.09.2025 tarihinde saat 14:40 civarında Migros Caddebostan şubesinde “2 al biri Money iade” kampanyasından faydalanmak istedim. Money Club kartımda biriken puanlarımı kullanmak istediğimde, sistem arızalı olduğu gerekçesiyle puanlarımı kullanamadım. Hemen aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Money Cüzdan uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında "adres doğrulaması başarısız olmuştur" hatası alıyorum. Dün bu işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak adresim Niğde olmasına rağmen sistemde doğrulama gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. 0537*****97 numaralı hesa...

Yaklaşık 2 yıldır Migros Sanal Market uygulaması üzerinden hazır limit işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyordum. 01.09.2025 tarihinde saat 12:20’de ödeme adımında aniden hata almaya başladım. MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap bilgilerimin doğrulanmadığı ve ödeme yapabilm...

01.09.2024 tarihinde saat 01:18’de Money ödeme üzerinden 500 TL tutarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak, transfer işlemi sonrasında para karşı tarafa ulaşmadı ve tutar hesabımdan eksildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemle ...

MoneyPay mobil uygulamasında hesabımdan son 3 gündür sürekli işlem yapılmaya çalışılıyor. Şifremi değiştirmeme rağmen, halen hesabıma mesaj onayı gibi ek bir güvenlik olmadan erişim sağlanabiliyor. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım; i...

19 Aralık 2024 tarihinde Migros MoneyPay uygulaması üzerinden “hemen al sonra öde” seçeneğiyle yaptığım alışverişe ait 2.113,21 TL tutarındaki borcum, borcumu ödeyemediğim için icralık oldu ve avukata ödeme yaptım. Ancak aynı borç için MoneyPay uygulamasında tanımlı olan kartımdan da aynı tutar tekr...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:56’da, Maneypay’a bağlı 4119 ile başlayan ve 9670 ile biten kredi kartımdan bana ait olmayan bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Toplamda 2.832,50 TL tutarındaki bu harcamanın nerede ve kim tarafından yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Bu olayın ardınd...

MoneyPay mobil uygulamasını kullanırken bugün hesabım aniden askıya alındı ve şu anda hala erişim sağlayamıyorum. Para gönderme işlemi sırasında 18.642 TL tutarında bir transfer gerçekleştirmeye çalışırken bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak hesabımı...

27 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden MoneyPay hesabıma 3.000 TL havale yaptım ve açıklama kısmını da eksiksiz şekilde doldurdum. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para ne MoneyPay hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem sırasında kullandığım müşteri numaram: 4839972’dir...

11 Haziran 2024 tarihinde saat 11.30-11.50 civarında Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden Halkbank kredi kartımla hesabıma 2.750 TL transfer ettim. İşlem sonrası bakiyemde 2.882 TL olarak gözüktü. Ardından bu tutarla altın alıp bozdurdum ve hesabıma 2.649 TL yansıdı. IBAN’ıma para çekmek isted...

27.08.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan iznim dışında 12.154 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapıldı. Olaydan sonra 551 *******64 numaralı telefondan “Furkan Şahin” isimli bir kişi tarafından aranarak, “Pro vizyon iptal edilecek” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ardından kartıma işlem mes...

Ben Migros Sanal Market'ten bir alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığım yumuşatıcı stoklarda olmadığı için elime ulaşmadı. Onun parası (138,95 TL) Money hesabıma iade edildi. Money cüzdana, yani. Ben de her zaman iade olan paraları orada tutmadan banka kartıma aktarıyorum, o gün de öyle yaptım. Her ...

21 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:20’de Enpara hesabımdan MoneyPay hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. İşlem ücretiyle birlikte toplam 1030 TL hesabımdan çekildi, ancak bu tutar MoneyPay hesabıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin yapıldığı söylendi fakat hesabıma ...

07.08.2025 tarihinde saat 21:50 civarında Migros Sefaköy mağazasında toplam 838 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin bir kısmını Money Pro kartımın (son dört hanesi: 8785) ile yapmak istedim. Kasada limitim görünmesine rağmen ödeme sırasında “sistemsel hata” uyarısı aldım ve yetersiz bakiye neden...

MoneyPay dijital cüzdan hesabım yaklaşık 3 haftadır askıya alınmış durumda. İş Bankası hesabımdan MoneyPay’e para aktarımı yaptığım gün, İş Bankası tarafından işlem teyidi için arandım ancak işte olduğum için telefonu açamadım. Bu nedenle hem MoneyPay hem de İş Bankası hesabım askıya alındı. İş Bank...

22 Ağustos'ta Migros mağazasından aldığım bir ürünü aynı gün iade ettim. Kredi kartım yanımda olmadığı için iade tutarı olan 1249,95 TL, cep telefonum (530 697... 58) üzerinden Migros Money hesabıma yüklendi. Hemen ardından, Migros Pay uygulamasındaki "kredi kartına aktar" seçeneğini kullanarak bu t...

MoneyPay uygulaması üzerinden kendi hesabıma yaptığım dört farklı para transferi işlemi gerçekleşmedi. 21 Haziran 2025’te 22 TL, 4 Temmuz 2025’te 2000 TL, 10 Temmuz 2025’te 580 TL ve 26 Ağustos 2025’te 2800 TL tutarında transferlerim, “para transferiniz gerçekleşti” şeklinde bildirim gelmesine ve tu...