to read complaints and reviews, or file yours.
18 Aralık saat 15:48 civarında MoneyPay hesabıma 12.000 TL yükleyip gümüş alım satımı yaptım. İşlem sonrasında hesabıma ...çekmek istediğim 11.300 TL tutarındaki para için hesabıma bloke konuldu ve paramı çekemedim. Durumu fark eder etmez MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüm. Süresi belli olmayan b
MoneyPay uygulamasında numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski numaramla daha önce kimlik d...oğrulaması yapmıştım, fakat artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulamak istediğimde ise sistem “zaten hesabınız var” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Müş
MoneyPay cüzdanıma para yüklemek için dün kendi banka hesabımdan MoneyPay cüzdan IBAN’ına 1.099 TL havale yaptım. Ancak ...açıklama kısmına MoneyPay hesap numaramı yazarken hesap numaramın bir hanesini yanlış girdim. İşlem sonrası para cüzdanıma yansımayınca, paranın başka bir hesaba geçmiş olabileceği
MoneyPay Android uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada kamera açılıy...or ancak kimliğimi okutacağım çerçeve veya alan ekranda görünmüyor. Kimliğimi farklı açılardan, her yere okutmama rağmen sistem kabul etmiyor ve doğrulama işlemi başarısız oluyor.
"Teşekkürler"
Bugün saat 20.46’da MoneyPay’den “Money için tek kullanımlık şifreniz…” şek...linde bir SMS aldım. Ancak bu şifre talebi tamamen bilgim dışındadır, ben h
MoneyPay uygulamasına ilk olarak şirket hattım olan 0531**33 **14 21** numarasıyla giriş yaparak kimlik doğrulaması yapt...ım, ancak bunun yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Çünkü hesabıma para, aktif olarak kullandığım özel hattım olan 0553**14 **16 57** üzerine geldi, fakat uygulamada blokeli olara
16.12.2025 günü saat 20:13’te, MoneyPay ile hiçbir başvurum, üyeliğim veya talebim olmamasına rağmen, kendi adıma kayıtl...ı telefon hattıma MoneyPay tarafından tek kullanımlık şifre içeren bir SMS gönderildi. MoneyPay ile herhangi bir sözleşmem, hesabım, kartım ya da aktif bir ilişkim bulunmamaktadır.
Migros Sanal Market üzerinden kullanmam için şirket tarafından bugün verilen MoneyPay Pro kartımı bir türlü aktifleştire...miyorum. Uygulamadan kart numaramı ve seri numarasının son 4 hanesini girerek kart tanımlamaya çalıştığımda “kart aktif değil” uyarısı alıyorum. Kartı aktif etmek için uygulamadan
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra Money Hazır Limitimi kullanamıyorum. Eski tel...efon numarama tanımlı olan hazır limit, yeni numarama bir türlü taşınmıyor ve aktive edilemiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hazır limitin sadece bir numaraya tanımlı olabi
Havale işlemi yapıldı hesabına tutar geçmedi. İşlem 15.12.2025 saat 10:58 de yapıldı şu an 16.12.2025 10;49 24 saat geçm...esine rağmen sonuçlanmadı. Aradım dekontu mail attım fakat sonuç hala yok. İlgili birim çalışıyormuş ne is yapıyorlarsa 24 saatte parayı hesabıma geçiremediler
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
MoneyPay uygulaması üzerinden gram altın aldığım hesabım, 14.12.2025 tarihi...nde "güvenlik sebebiyle" denilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadan ve bil
MoneyPay hesabıma kayıtlı olan fiziksel kartımı kaybettim. Bunun üzerine bu...gün Bolu Mengen Migros şubesinden yeni bir fiziksel MoneyPay kartı aldım ve
27 Kasım akşam saat yedi civarlarında, eşimin Halkbank kredi kartı üzerinden MoneyPay aracılığıyla Getmobil adlı firmada...n 45.049,15 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettik. Bu işlemi ne ben ne de eşim kesinlikle onaylamadık ve böyle bir alışveriş yapmadık. Durumu fark eder etmez mü
11 Aralık tarihinde hiçbir neden belirtilmeden MoneyPay hesabım askıya alındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesabımın askıda olduğuna dair bilgi dışında net bir açıklama alamıyor ve 500 TL bakiyeme erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Migros MoneyPay uygulaması, altın alım satım işlemi sonrası beni ciddi şeki...lde hayal kırıklığına uğrattı. Uygulama üzerinden altın alım satımı yaptık
"Teşekkürler"
"Açıklamanız için teşekkür ederim."
12.12.2025 tarihinde saat 18.12 civarında telefonuma “MoneyPay” başlıklı, b...002 kodlu tek kullanımlık şifre içeren bir SMS geldi. Ancak MoneyPay uygula
"Sorunum çözüldü"
Bugün MoneyPay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aksiyona alındı ve o an...dan itibaren hiçbir yere giriş yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum
Geçen hafta İstanbul’da Money Proflex kartımla Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 509 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim... bana sorulmadan uygulama tarafından iptal edildi ve ardından iade işlemi oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve kar
Dün saat 23:36’da MoneyPay hesabıma bağlı Money Cüzdan üzerinden bir alışveriş takı sitesine 2.419 TL ödeme yaptım. Erte...si gün, seçtiğim yüzük bedeninin ellerinde kalmaması nedeniyle, 10:57’de bu tutarın Paytr üzerinden MoneyPay şirketine iade edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 saat g
Money uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirti...lmeden bloke durumda. Hesabımda para olmasına rağmen bloke olduğu için uygu
MoneyPay hayal kırıklığı yaşatma Yaklaşık 1 hafta önce Android telefonuma MoneyPay uygulamasını yükledim. Yaklaşık 4–5 g...ündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak kimliğim çipli olmasına ve telefonumda NFC özelliği bulunmasına rağmen uygulamadaki NFC ile kimlik okuma aşamasında ilerleyemiyor
26.10.2025 tarihinde 3M Migros İstasyon şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Migros Jet Kasa üzerinden MoneyPay uyg...ulaması ile QR kod kullanarak gerçekleştirdim. Ancak kasa işlemi tamamlanmadı, buna rağmen 1.246,99 TL tutar hesabımdan düşüldü. Mağazada görevli çalışanların yönlendirmesiyle aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97