to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi Money hesabımdaki hazır limit borcumu, hesabımda yeterli para olmasına rağmen 1 gündür ödeyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden “hazır limit” ödeme ekranından işlem yapmak istediğimde borç kapanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da herhangi...
7 Mart tarihinde Migros mağazasından yaptığım alışverişte bir ürün iadesi gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında bana iade fişi verildi ve Money paramın karta iade edilmemesi durumunda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. O günden bu yana Money hesabımıza 299,70 TL’lik iade hâlâ yapılmadı...
Yıllardır Migros müşterisiyim ve MoneyPay hesabımın hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. M**** B****** olarak yaklaşık 20 yıldır kullandığım 0543********77 numaralı hattımla MoneyPay’e kayıtlıyım. Hesabımın askıya alındığını ise tamamen tesadüf eseri,...
Uzun süredir Migros Money kullanıcısıyım ve düzenli ödeme yapmama rağmen Money limitimin 9.000 TL’den 4.500 TL’ye düşürüldüğünü bu ay fark ettim. Herh...
MoneyPay hesabımdaki Money Pro bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Dijital kod ile yüklediğim bakiyemde toplam 300 TL bulunuyordu. 19 Şubat’ta Migros Jet üzerinden 111,15 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten sonra hesabımda 188,85 TL bakiye kalmıştı. 20 Şubat akşamı uygulamay...
MoneyPay üzerinden Colendi hazır limitimi Migros Money aracılığıyla 2024 Ekim ayından beri düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapıyorum. 2024 Ekim’de 4.500 TL olarak tanımlanan hazır limitim, düzenli ödemelerim sayesinde zamanla 17.000 TL’ye kadar yükseltildi. Her ay ödemelerimi aksatmadan yaptım, ...
Money isimli cüzdan uygulamasında kullandığım Pro kartımı 15 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Kartımı iptal etmeden önce içinde yaklaşık 1900 TL civarında bir bakiye bulunuyordu; ancak iptal işlemi sonrası bu bakiye tamamen yok oldu ve hesabıma herhangi bir şekilde aktarılmadı. Konu ile ilgili uyg...
MoneyPay uygulamasında bulunan Pro kartımı bugün saat 23:20 civarında, karttaki bakiyenin Money puana otomatik olarak aktarılacağını düşünerek sildim....
13.02.2026 tarihinde saat 20.20’de, Türk Telekom hattıma MoneyPay ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen SMS yoluyla “Money için tek kullanımlık şifreniz: ……” şeklinde bir onay kodu gönderildi. MoneyPay hesabım yok, bu firmaya ait herhangi bir uygulamaya daha önce hiç kayıt olmadım ve giriş yapmadım...
Migros Money hesabımdan para aktardım, 6 gün oldu hâlen hesabıma geçmedi. Öncelikle müşteri temsilcisiyle görüştüm, hangi bankalarda işlem yaparım diye sordum. Fark etmez dediler ve "Yapı Kredi Bankası olur mu?" dedim, evet, hemen geçer hesabınıza dediler. Para transferini yaptım ve 4 gün sonra bana...
Migros Money hesabıma şirketim Juan Valdez tarafından bugün saat 13.45 civarında yatırılması gereken 10.260 TL tutarındaki yemek ücretim hesabıma geçmedi. Aynı anda yatırılan tutar ekip arkadaşlarımın hesaplarına yansırken, benim hesabımda ne bakiyede ne de işlem hareketlerinde bu ödemeye dair herha...
Money Proflex yemek kartımı daha önce çeşitli online market ve yemek sitelerinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, Şubat ayı başından itibaren tüm online yemek ve market sitelerinde ödeme yaparken “3D Secure ödeme işlemi doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Özellikle Trendy...
26.01.2026 tarihinde saat 01.04’te VakıfBank hesabımdan Money cüzdanıma 106.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemin dekontu ve işlem ...
Money üyesiyim ve kredi veriyoruz diyerek beni colendi bank’a yönlendiriyorlar. Ancak colendi bank üzerinden üyelik oluşturmak sene olmuş 2026 olmasına rağmen son derece basit bir işlem olmasına karşın bir türlü tamamlanamıyor. Kimlik bilgilerimi sisteme yüklüyorum, ardından müşteri temsilcisine bağ...
Yaklaşık 1 aydır Migros Money kart ve MoneyPay hesabımda kayıtlı telefon numaram değişmesine rağmen güncelleme yapılamadığı için hiçbir kampanyadan ve avantajdan yararlanamıyorum. Eski numarama erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sistemde bu numara göründüğü için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum....
"Sorunun çözümü için gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır MoneyPay uygulamasında benim ve kardeşimin Money hesap bilgilerinin karışmış olması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi tele...
"Sorunum çözüldü. Şikayetvar firmasına teşekkür ederim. Bu platform olmasaydı muhtemelen hala muhatap arıyor olurdum."
MoneyPay ve Money hesabımın kapatılmasını ve hesaba bağlı kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Aktif hesabım zaten var. İletişim numaramla kayıtlı bulunan hesabın kapatılmasını ve KVKK kapsamında tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen ve geri döndürülemez şekilde silin...
Migros Money Pro kartımı mobil uygulama üzerinden eklemeye çalışmama rağmen sistem kartı kaydetmiyor ve kartımın içerisinde sıfır limit varmış gibi görünüyor. 29.12.2025 tarihinde fark ettiğim bu problem o günden beri devam ediyor ve kartı bir türlü aktif şekilde kullanamıyorum. Telefon hattım ve M...
"Ilginz için teşekkürler"
Migros MoneyPay hesabımda kayıtlı telefon numaram eski olduğu için kartımdaki bakiyemi kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde şifre eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle yaklaşık bir aydır numara güncelleme işlemi yaptırmaya çalışıyorum ancak bir sonuca...
Şirketimin bana verdiği ve Migros Money karta tanımlı olan 1.500 TL’lik hediye çekini yaklaşık bir buçuk aydır kullanamıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hediyenin yeni hattıma tanımlanması gerektiği söylendi, ancak tüm bilgilere rağmen hâlâ işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
"Teşekkürler"
Bugün saat 20.46’da MoneyPay’den “Money için tek kullanımlık şifreniz…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu şifre talebi tamamen bilgim dışındadır, ben h...
MoneyPay 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 