İzinsiz Şifre Mesajı Endişesiyle MoneyPay Hesabımın Kontrolünü İstiyorum
Bugün saat 12:15 civarında MoneyPay tarafından tek kullanımlık şifre/kod içeren bir SMS aldım. Ancak o saatte dışarıda değildim, herhangi bir alışveriş yapmadım ve mağaza kartımı da kimse kullanmadı.
Kartım sadece mağaza kartı olarak kayıtlı, herhangi bir bankaya bağlı değil ve bu mesaj geldikten sonra ben hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen böyle bir güvenlik kodu gelmesi beni endişelendirdi.
MoneyPay hesabımın ve mağaza kartımın detaylı olarak kontrol edilmesini, yetkisiz bir işlem ya da giriş denemesi olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
















