to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Limitim 3 Aydır Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
MoneyPay uygulaması üzerinden tanımlı olan Colendi hazır limitimi yaklaşık 3 aydır aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden limiti kullanmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte ne MoneyPay ne de Colendi tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir dönüş alamadım, sistemsel bir sorun mu yoksa hesabıma özel bir kısıtlama mı olduğu konusunda da hiçbir bilgi verilmiyor.
Hazır limitimin bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili olarak kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
