MoneyPay'de Paramı Çekemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin!
MoneyPay hesabımda 23.580 TL param bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır bu parayı banka hesabıma transfer edemiyorum. Geçen hafta perşembe gününden itibaren her para çekme girişimimde “hesabınız güvenliğiniz amaçlı müşteri hizmetlerine ulaşın” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli yeni kayıt açılıyor ve hafta sonu girildiği için aksama olduğu söylenerek oyalanıyorum. Buna rağmen hesabım hala aktif hale getirilmedi ve paramı kullanamıyorum. İşlemleri yapan kişi olarak tüm işlemleri ben gerçekleştirdim, hesabımda şüpheli ya da bana ait olmayan bir işlem bulunmuyor.
MoneyPay hesabımın derhal tamamen aktif hale getirilmesini ve hiçbir kısıtlama olmadan 23.580 TL tutarındaki paramı banka hesabıma çekebilmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi















