to read complaints and reviews, or file yours. 
MoneyPay hesabım üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde saat 12:30 civarında altın alımı yaptım. Bu işlemden hemen sonra hesabıma giriş yapamaz oldum ve uygulamaya girmeye çalıştığımda "hesap askıya alınmış" uyarısı ile karşılaşıyorum. Şu an ne hesabıma erişebiliyorum ne de içerideki bakiyemi görebiliyorum.
Kayıtlı telefon numaram 0541*****37’dir. Konuyla ilgili olarak MoneyPay’e mail gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımın neden askıya alındığına dair de hiçbir bilgilendirme almadım.
Hesabımın acilen tekrar açılmasını, içerideki altın bakiyemin korunmasını ve 48 saat sonra bu altını satıp IBAN’ıma para çekme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
MoneyPay cüzdanımda bugün itibarıyla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hem uygulamaya erişemiyor hem de hesap bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 9.500 TL bulunuyor ve...
11 Aralık tarihinde hiçbir neden belirtilmeden MoneyPay hesabım askıya alındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesabımın askıda olduğuna dair bilgi dışında net bir açıklama alamıyor ve 500 TL bakiyeme erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizme...
26 Aralık 2025 tarihinde bireysel MoneyPay hesabıma normal şekilde giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir açıklama yapılmadan “Güvenlik Nedeniyle Askıya Alındı” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir kural ihlalim veya şüpheli bir işlemim olmadığı halde hesabımın bu şekilde kapatılması beni mağdur etti. ...
Yorumlar