to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Cüzdanında Beklemede Olan Para Çekme İşlemi Şikayeti
MoneyPay cüzdanıma Colendi borsadan 33.568 TL tutarında para çekme işlemi yaptım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen param hâlâ cüzdanıma geçmedi. İşlemle ilgili 24312 numaralı kaydım bulunuyor ve sistemde işleminiz beklemede şeklinde göründüğü ifade ediliyor.
Hem MoneyPay hem de Colendi tarafıyla iletişime geçtiğimde işlemin beklemede olduğu söylendi ancak ne para hesabıma geçti ne de net bir açıklama yapıldı. Yüklü bir tutar olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
33.568 TL tutarındaki paramın gecikmeden MoneyPay cüzdanıma aktarılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
