Mondi Sultanbeyli Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Düğün İçin Acil Sehpa İsteği

Yaklaşık 1,5 ay önce Mondi Sultanbeyli şubesinden sehpa satın aldım. Satın alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen sehpalarım hâlâ teslim edilmedi. Birkaç gün sonra düğünüm var, misafirlerimi ağırlayacağım evimde hâlâ sehpa yok.
Bu süreçte ne arayan ne de teslimatla ilgili bilgilendiren oldu. Ben aradığımda ise sürekli “bugün, şu gün getireceğiz” denilerek yaklaşık 1 aydır oyalanıyorum ve verilen hiçbir söz tutulmuyor. Sultanbeyli şubesinin bu ilgisizliğinden ve mağduriyetimi ciddiye almamasından son derece rahatsızım.
Sehpalarımın düğünümden önce, acilen ve eksiksiz bir şekilde evime teslim edilmesini ve Sultanbeyli şubesinin bu sorumsuz davranışıyla ilgili olarak bölge müdürlüğü tarafından gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi

Yaklaşık 1,5 ay önce Mondihome Sultanbeyli şubesinden sehpa satın aldım, teslimat bir hafta içinde yapılacaktı ancak uzun süre gecikti. Sonunda ürünler dün geldi fakat kenarları kırık ve hatalıydı. Şirket 10 gün içinde yeni ürün gönderecek dedi ancak bu durum beni mağdur ediyor. Şu an Sultanbeyli şubesinin ilgisizliğini bölge müdürlüğüne şikayet etmek istiyorum.






















