Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mondi Home'da Teslim Edilmeyen Çeyiz Paketi Ve Sürekli Oyalama

profile
28 Nisan 21:35
107

Mondi Home Yozgat şubesinden 17 Mart tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarında bir çeyiz paketi satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin en geç nisan ortasında hazır olacağı ve teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Son üç haftadır neredeyse her gün şubeyi arıyorum. Her seferinde sevkiyatın gelmediği, deponun dolu olduğu, bir sonraki hafta kesin geleceği gibi bahanelerle oyalanıyorum. Defalarca aramama rağmen bana net bir tarih verilmiyor, sadece sözlü oyalama ile geçiştiriliyorum. Mondi müşteri hizmetlerini de arayarak şikayet kaydı oluşturdum, fakat oradan da şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu gecikme yüzünden bir aydır eşyasız bir eve kira ödüyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin acilen, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 22:01 (Şikayetten 25 dakika sonra)
29 Nisan 10:28

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
29 Nisan 10:34

Gerekli bilgi aktarımı yapıldı derken ürünlerimi on gün daha getirmeyeceklerini söylediler Yozgat Mondi şubesi aşırı derecede yalan söylüyor her aradığımızda farklı cevap önce şube çalışanlarınıza dürüst olmasını iletin

Mehmet
Mehmet
29 Nisan 10:34

Hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Nisan 2025 11:27
2.013

Ramazan Bayramı Öncesi Teslimat Sözü İhlali Ve Sürekli Gecikme

profile
28 Nisan 14:04
251
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2023 11:50
1.546
"Lütfiye hanıma teşekkürler"
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Mondi Home Aliağa Şubesi

profile
18 Temmuz 2024 01:07
435
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ekim 2023 14:20
1.096
"Gonca Hanıma teşekkürler, dönüş sağladılar."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz