Mondihome Mobilyada Ses Ve Yaylarda Aşınma


2 sene olmadı yaylardan gıcırtı geliyor müşteri iletişimden ulaşamıyoruz senesi dolanacak ilgili birimler cevap vermiyor?

Müşteri temsilcisini aradım ürün 2 yılda ömrü bitiyor mu dedim evet 2 yılda ürün kullanılmaz hale geliyormuş demek ki bana böyle bir savunmada bulundu yani oturma takımlarının 2 yıllık ömürleri varmış bununla ilgili yasal işlem yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Mondihome Müşteri Hizmetleri

İki yıldır oturma takımı ses çıkarıyor, arıza bildirimi yaptım ancak firma aramadı ve sorunu çözmedi. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı ve iletişim kurulmadı.

















