Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondihome Mobilyada Ses Ve Yaylarda Aşınma

332
Aykut
27 Nisan 14:06

2 sene olmadı yaylardan gıcırtı geliyor müşteri iletişimden ulaşamıyoruz senesi dolanacak ilgili birimler cevap vermiyor?

Aykut
27 Nisan 14:45

Müşteri temsilcisini aradım ürün 2 yılda ömrü bitiyor mu dedim evet 2 yılda ürün kullanılmaz hale geliyormuş demek ki bana böyle bir savunmada bulundu yani oturma takımlarının 2 yıllık ömürleri varmış bununla ilgili yasal işlem yapılmasını talep ediyorum

28 Nisan 08:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

28 Nisan 10:27

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Mondihome Müşteri Hizmetleri

Aykut
5 Mayıs 20:14

İki yıldır oturma takımı ses çıkarıyor, arıza bildirimi yaptım ancak firma aramadı ve sorunu çözmedi. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı ve iletişim kurulmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Olivia Oturma Takımının Sert Sırtı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

271

Mondi Mobilya’dan yaklaşık bir buçuk iki ay önce Sakarya Serdivan şubesinden Olivia model salon oturma takımı aldık. Anc...

Teslimat Gecikmesi, Eksik Montaj Ve Kullanılamaz Mobilya Şikâyeti

163

Mayıs ayında Nil Mobilya – Mondi şubesinden oturma odası ve salon takımı satın aldık. Satın alma sırasında ev değiştirec...

Teslimat Gecikmesi, Eksik Montaj Ve Kullanılamaz Mobilya Şikâyeti
Teslimat Gecikmesi, Eksik Montaj Ve Kullanılamaz Mobilya Şikâyeti
Teslimat Gecikmesi, Eksik Montaj Ve Kullanılamaz Mobilya Şikâyeti

Berjer Çökmesi Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret İstendi

354

Yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Çınar Çeyiz Mondi bayisinden Olivia koltuk takımı aldım. Takıma ait tekli berjerin alt çerç...

Berjer Çökmesi Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret İstendi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bazanın Çatlağını Etiketle Kapatan Mondi

Bazanın ÇatlağınıEtiketle Kapatan Mondi

Profil fotoğrafı
Halis
Mondihome 6 Ay İçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Mondihome 6 Ayİçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Profil fotoğrafı
Derya
Mondihome Koltuk Ve Sandalye Sorunu!

Mondihome KoltukVe Sandalye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melike
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge