Mondihome samsun

Mondi Home’dan Samsun Tekkeköy şubesinden almış olduğum Lizbon koltuk takımımda koyu mavi renkte lekelenmeler oluştu. Bu lekeler herhangi bir şey dökülmesi sonucu oluşmadı, kendiliğinden ortaya çıktı. Ürünü alırken özellikle “silinebilir kumaş” olduğu söylenmişti, bu nedenle bu tarz bir sorun yaşama...

Mondi Samsun Atakum mağazasından Bohemy koltuk takımı aldım. 15 Mart 2025 tarihinde koltuk takımını aldım, 27 Mart 2025 tarihinde teslim edildi. 22 Nisan 2025 tarihinde koltuk yaylarından ses geliyor diye bununla alakalı firmaya bildirdim. Teknik servis gelip düzeltti ancak sonraki süreçte sorun dev...

21.12.2025 tarihinde Mondihome’un Samsun Toybelen şubesinden bir koltuk takımı ve beraberinde ilave ürünler satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği özellikle taahhüt edildi. Bu alışverişe ait sipariş numaram 04311’dir. Verilen bu teslimat süresi çok...

Mondihome Samsun Atakum şubesinden Eylül 2025’te aldığım dolabın kurulumundan kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra dolapta esneme oluştu, zamanla bu esneme arttı ve vidalar ile diğer takılan parçalar zarar gördü. Ocak 2026 itibarıyla yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. ...

Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 ay önce Samsun‑Ankara yolu üzerindeki Yön Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama mağazanızdan koltuk takımı ile birlikte bir de mutfak masası satın aldım. Koltuk takımında şu an için bir sorun yok; ancak mutfak masasında kısa süre içinde üç defa problem ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Samsun Mondi Home kirazlık şubesinden rosida koltuk takımı, rosida ünite ve rosida yemek odası takımı aldık. Toplamda 155.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Satışı yapan o** bey, bize halının “hediye” olduğunu söylemesine rağmen, faturayı incelediğimizde halının 5.714 TL olarak ...

Samsun-Ankara yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yaklaşık Mart 2025 tarihinde aldığım Bohemy koltuk takımını alalı 8–9 ay bile olmadan, yaklaşık bir aydır ciddi bir gıcırtı sesi problemiyle uğraşıyorum. Özellikle geceleri çıkan ses o kadar rahatsız edici ki, alt komşum bile duyuyor ve uyuyan in...

Samsun İlkadım şubenizden Cozy çocuk odası takımı satın aldım. Satın almadan önce özellikle şehir dışına nakliye yapılıp yapılmadığını sordum ve nakliyenin yapılacağını söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdiler. 25.11.2024 tarihinde toplam 53.000 TL ödemeyi 6 taksit olacak şekilde yaptım. Daha so...

Yaklaşık 1,5 ay önce Mondi Home Samsun Atakum şubesinden evimiz için halı alışverişi yaptık. Günlük kullanacağımız salon ve koridor halılarını seçtik, ölçüler alındı ve kesim yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 hafta önce teslim edilen halılar hem eksik hem de salon halısı açısından hatalıydı. Ön...

Samsun Mondi Home mağazasından 5 ay önce aldığım koltuk takımında yaklaşık 2 ay içerisinde kumaş solması ve potlaşma sorunu yaşıyorum. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen koltukların kumaşı hem görsel olarak deforme oldu hem de kullanım konforu belirgin şekilde azaldı. Yaşadığım sorun ü...

Mondi Home Samsun Atakum şubesinden 13.09.2025 tarihinde, yeni kuracağımız evimiz için iki adet Re Comfort 5 Zone yatak siparişi verdik. Mağazada satış yapılırken bu yataklar için 1 ay müşteri memnuniyeti garantisi olduğu, memnun kalmamamız halinde koşulsuz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi....

19 Ekim’de Samsun Atakum Mondi Home mağazasından aldığım koltuk, teslimat öncesinde kırık olduğu belirtilerek tarafımıza bilgi verildi. Kırık ürün teslim almayı kabul etmediğimiz için para iadesi süreci başlatıldı, fakat bu süreçte yaklaşık bir hafta boyunca sürekli oyalandık ve baştan doğru bilgi v...

2 Eylül tarihinde Samsun Ankara Yolu üzerindeki Mondi mağazasından Beta baza, ders çalışma masası ve dolap satın aldım. Ders çalışma masası ve dolap 13 Ekim’de teslim edildi fakat baza hala teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün henüz Samsun'a gelmediği söyleniyor ve net bir teslimat tarihi verilmiy...

09.10.2025 tarihinde Samsun Toybelen mevkiindeki Mondi mağazasından Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. 4 m² olan bu halıyı 9.500 TL ödeyerek aldım. Halıyı eve serdiğimizde küçük geldiğini fark ettik ve ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettik. Aynı halının 6 m² olanını almak istediğimizde ...

Eylül 2024’te Samsun Kirazlık Mondi şubesinden aldığım Dolce koltuk takımı ve altı sandalyede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri aldıktan hemen sonra koltukta çökme ve kumaşında deformasyon meydana geldi. İlk haftalarda başlayan bu sorunlar nedeniyle mağazayla iletişime geçtim ve koltuğun aynı modelle...

15 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Ankara yolu üzerindeki Mondi mağazasından sandalye siparişi verdim. Farklı kumaş seçtiğimiz için teslimat süresinin 45 gün olacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 23 Eylül 2025 tarihinde mağaza müdürüne sorduğumda, teslimatın 15 Ekim...

Mondi Home'dan Samsun Ankara Yolu Şubesi'nden yaklaşık 2 ay önce Luna model mutfak takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri masa üzerinde kabarmalar mevcut. Bu sorunu hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de site üzerinden şikayet oluşturarak ilettim. Ancak bana, kabarmanın su teması ned...