Mondi Home Mağazasından Alınan Forte Koltuk Ve Yemek Masası Teslim Edilmedi
Samsun Ankara yolu üzerinde bulunan Mondi Home mağazasından 1 Mayıs tarihinde Forte koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak 1 Mayıs’tan bu yana geçen tüm süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Elimde satış sözleşmesi ve faturam bulunuyor. Teslimat süresi net olarak belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmeden bekletiliyorum. Ev düzenimi bu alışverişe göre planlamama rağmen uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve net teslimat tarihi hakkında da tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Merhaba bunun tarafıma haziranın 24 ünde teslimat edileceğine dair bilgi verildi ancak bu tarih bile benim için geç bir tarih tarafıma ürünlerimin hemen tesliminin yapılmasını istiyorum
Tarafıma 24 temmuzda teslim edileceğine dair bilgi verildi ancak bu tarih bile benim için çok geç bir tarih ürünlerimin hemen teslimini istiyorum
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Halen ürünlerim teslim edilmedi çok mağdur oldum çok

















