to read complaints and reviews, or file yours.Baza, Başlık Ve Yatağın 40 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Mondihome Samsun Kirazlık şubesinden toplu eşya alımı yaptım. Aldığım ürünler içinde baza, başlık ve yatak da bulunmasına rağmen, bu ürünler yaklaşık 40 gündür teslim edilmedi. Diğer eşyalar gelirken sadece bu ürünlerin gelmemesi ve teslimatın sürekli gecikmesi nedeniyle mağdur oldum.
Teslimat sürecini öğrenmek için sabahtan beri şubeyi arıyorum ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
Baza, başlık ve yatağımın en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse sözleşme ve teslimatla ilgili ekran görüntüsü gibi belgeleri şikayetime ekleyerek süreci ispatlayabileceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
