Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondihome Teslim Edilmeyen Çekyat ve İade Talebim

17 Temmuz 12:5977

Samsun Atakum mağazasından 424 numaralı sipariş ile 12.07.2026 tarihinde kampanyalı satın aldım. Çekyat mağazamızda var; yarın yani 13.07.2026 tarihinde teslim edilecek denildi. Ürün teslim edilmedi; davetimin olduğu zamanda gelmezse iptal edin, istemiyorum dedim. Buna rağmen davetimin olduğu saatte teslim etmeye kalktılar. Bu süreçte gereksiz yere çok uğraştırıldım ve mağazanın yaklaşımı beni son derece mağdur etti. Davetteki misafirlerimi yerde oturtturdum, rezil ettiler beni ve paramı vermek istemiyorlar. Sözleşmede teslim tarihi yazmıyordu; mağdur siz olursunuz dediler. Aldığım ürün 15 000 lirayı iade etmemek için yalan dolanla mağdur ediliyorum.

Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha asla bu mağazadan en ufak bir ürün almayı düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğim. Samsun Atakum Mondi mobilya mağazası benim için tam anlamıyla bir pişmanlık markasıdır. Paramın iadesini istiyorum.

17 Temmuz 13:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 13:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mondihome Para İademi Yapmıyor

3 Eylül 2024 15:321.942

Samsun Mondi Home Atakum şubesinden 30.04.2024 tarihinde aldığım 65700 TL değerindeki mobilya takımı için önden 5700 TL ...

1 Yorum
1

Kırık Ürün, İade Sürecinde Oyalama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

29 Ekim 2025 10:501.151

19 Ekim’de Samsun Atakum Mondi Home mağazasından aldığım koltuk, teslimat öncesinde kırık olduğu belirtilerek tarafımıza...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular