to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kumsmall AVM’deki Bimev Mondi Home mağazasından Lucas salon takımı, Lucas yatak odası takımı ve Lucas yemek masa...sı takımı satın aldım ve ürünler İstanbul’daki adresime gönderildi. Mobilyalar 3 Haziran civarında tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra yaptığım kontrollerde yemek masası takı
Kayseri Kumsmall Mondi Home mağazasından 24.06.2026 tarihinde toplam 365.000 TL tutarında Victoria takım ve çeşitli mobi...lya ürünleri satın aldık. Satış sırasında tarafımıza ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen hâlâ Victoria baza, yem
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mondi Home mağazasından 13 Haziran tarihinde koltuk takımı ve çeşitli ev eşyaları satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin en geç yaklaşık 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi, bu süreye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden uzu
Mondi Kayseri Melikgazi bayisinden yaklaşık 3 ay önce aldığım zigon sehpanın en küçük parçasının üst tablasında montaj s...ırasında hata olduğunu fark ettim. Bunu montajı yapan kişiye söylediğimde ürünün garantili olduğunu, istediğim zaman değişim yapılacağını belirtti. Yaklaşık 2 ay önce bayiyi aradı
Mondihome’dan Kayseri’den aldığım l koltuk takımının oturum süngerlerinde y...aklaşık 6 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu kadar beli
"Yaşadığımız aksaklık sonrasında sürecin başından sonuna kadar takibini yapan ve sorunu yerinde gideren Mondi Home müşteri temsilcilerine ve teknik ekibe teşekkür ederim. Gösterdikleri nezaket ve hızlı çözüm için memnun kaldım."
Mondi’den 14.04.2025 tarihinde satın aldığım vital üçlü antrasit koltuk, ço...k kısa sürede ciddi şekilde deformasyona uğradı ve beklediğim kaliteyi kesi
06.06.2026 tarihinde Kayseri Beyazşehir Mondi mağazasından Verona s bahçe takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünü...n en geç bir iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı telefonla defalarca aradığımızda m
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkürler, ücret iade edildi."
25 Mayıs 2026 tarihinde Yalova Atatürk Bulvarı üzerindeki Mondihome bayisin...den “Star baza 150X200” model bir baza satın aldım ve ödemesini kredi kartı
06.04.2026 tarihinde Kayseri’deki Mondi Bimev mağazasından Olivia model masa satın aldım. Sözleşme ve belgelerde teslima...t tarihi net şekilde 01.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtikten sonra mağazayla yaptığım görüşmelerde önce bir
03.07.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Mondi Home mağazasından Zero stres Line yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 5 ay sonra yatakta çökme, ciddi gıcırdama ve kumaşta bollaşma sorunları yaşamaya başladım. Konforu tamamen bozulduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığı
Ankara’dan Mondi Home Nil Mobilya mağazasından 5 Nisan 2026 günü Mersin’e gönderilmek üzere 2 koltuk ve 3 baza takımı sa...tın aldım. Ödemeyi aynı gün 118.000 TL olarak kredi kartıyla 9 taksit şeklinde yaptım. Satış esnasında ürünlerin 45 gün içinde, en geç ise 2 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak
"Teşekkür ederim."
19.04.2026 tarihinde Mondi Home ürünlerini satan Kayseri Uğurevler Mahalles...i’indeki Hale Mobilya mağazasından Glory model bir oturma grubu siparişi ve
Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 22.03.2026 tarihinde Bohemy l Köşe Takımı sipariş verdik. Ürün yaklaşık 4 ha...fta önce teslim edildi ancak ayak uzatma modülü eksik geldi. Teslimat sonrası eksik parçayı fark eder etmez mağazaya bildirdik. Mağazaya defalarca gitmemize rağmen önce bunun bir
"Esra hanımla olan konuşmamızda karşılıklı yanlış anlaşılma olduğunu anladık, samimi bir çalışan esra hanım gereğini yapacağım gönlünüz ferah olsun. Mağaza içerisinde müşteri ile ilgilenmesi, ürün tanıtımı gayet iyiydi ;her şey bir küçük yanlış anlaşılmadan ibaret, her şey gönlünüzce olsun"
13 Haziran 2026 Cumartesi günü Kayseri Kumsmall AVM Mondi Home mağazasından oturma grubu, yemek odası takımı, iki konsol... ve TV ünitesi olmak üzere 100 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında 3 yaşındaki oğlumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağazanın üst katındaki A** Bey, aşağı ka
Kayseri Kocasinan İpeksaray karşısındaki Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet baba koltuğu ve kendi üre...ttikleri bir nevresim takımı aldık. Toplamda yaklaşık 300 bin TL ödeme yaptık; ancak yaşadıklarımızdan dolayı hem ürünlerden hem de mağazadan son derece pişman olduk. Öncelikle sa
Kayseri Hale Mobilya Mondi satış mağazasından yaklaşık 120 bin tl ödeyerek Olivia yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm... 09.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat anında komodinlerin ve şifonyerin altında iki el avuç büyüklüğünde yapışkan tutkal ve strafor kalıntıları olduğunu gördük. Bu kal
27 Mart tarihinde Kayseri Melikgazi İ**** M**** Kar Mobilya mağazasından M**** Olivia yemek odası takımı ile birlikte M*...*** Olivia orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Kurban Bayramı’na kadar teslim edileceği, en geç 30 günde teslimat yapılacağı söylendi. Yemek odası takımı yaklaşık 40 gün sonra t
2025 yılı Ekim ayında Kayseri’deki Mondi mağazasından Mondi Al Mond 3’lü ka...nepe satın aldım. Ürünü kullandıkça kanepenin içinde yay olmadığını, sadece
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Mondi mağazasından 08.03.2026 tarihinde Olivia isimli koltuk takımı ve orta sehpasını bi...rlikte satın aldım. Koltuk takımını en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler; ancak ürün, bizim defalarca aramamız sonucunda 55. gün teslim edildi. Aynı sipariş kapsamı
Kayseri Kayseri Mall Mondi Home mağazasından Almond koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 45 gün gibi bir sürede tesl...im edildi ancak teslim edildiği gün kanepenin kasa ve iskelet kısmının kırık olduğunu gördük. Hemen mağazayı aradık, yaklaşık bir hafta sonra gelip kanepemi alarak değişim olacağın
26.04.2025 tarihinde Mondi Home bayisi Hale Mobilya (Malları Tic. Ltd. Şti.) üzerinden satın aldığım, hâlâ 3 yıl garanti...si devam eden Mondi Home Magic 5 Zone 160X200 model yatağımda, yılda yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen kısa sürede ciddi bir çökme meydana geldi. Oluşan bu çökme, yatağın ko
Mondi’den aldığımız Mathilda krem renk koltuk takımını 1,5 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır koltuğun kumaşında su ...ya da herhangi bir sıvı döküldüğünde mutlaka iz kalıyor ve bu lekeler çıkmıyor. En son sadece su dökülmesiyle bile kalıcı leke oluşunca, sorunun bizden değil tamamen kumaşın kalite
Kayseri Kumsmall Mondi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir köşe koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde koltukta ...yırtık ve bariz şekilde hata olduğunu gördük. Mağaza da üründe hata olduğunu kabul etmesine rağmen, gelen servis ürüne “bu şekilde” diyerek, sorunu kabul etmiyor. Hem hatanın mağa
Mondi Home Zonguldak Çaycuma şubesinden almış olduğum Alessa Teddy kumaş koltuk takımından hiç memnun değilim. Teddy kum...aş son derece kullanışsız; bütün tozu, tüyü, saçı üzerine topluyor, devamlı oturulan yerlerde kumaşta sönüklük ve dalgalanma oluştu. Üzerine dökülen lekeler de kolay çıkmıyor. Ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
