Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yay Olmadan Satılan Mondi 3’lü Kanepe Konfor Sorunu

30 Mayıs 18:33242

2025 yılı Ekim ayında Kayseri’deki Mondi mağazasından Mondi Al Mond 3’lü kanepe satın aldım. Ürünü kullandıkça kanepenin içinde yay olmadığını, sadece sert kauçuk benzeri bir sünger kullanıldığını fark ettik.

Kanepeye oturulduğunda kısa bir süre sonra içine doğru ciddi şekilde çökme oluyor, konforu oldukça düşük ve uzun süre oturmak rahatsız edici hale geliyor. Alırken içerisinde yay olmadığını bize söylemediler, bu detayı sormak da o anda aklımıza gelmedi.

Aradan yaklaşık bir yıl geçtiği için şu an firmadan özel bir talebim yok, ancak bu ürünü almayı düşünenleri uyarmak istiyorum. Mondi Al Mond 3’lü kanepeyi, iç yapısı ve oturma konforu nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.

1 Haziran 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

2 Haziran 11:31

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayseri Kumsmall Mondi

13 Ağustos 2024 13:115.054

2022 yılında Kayseri Kumsmall AVM Mondi bayisinden still koltuk takımı aldık. Birkaç ay geçmeden kumaşlarında sünme, sün...

Kayseri Kumsmall Mondi
Kayseri Kumsmall Mondi
Kayseri Kumsmall Mondi
2 Yorum
1

Mondi Home’dan Gelen Kırık Koltuk Ve Teslimat Gecikmesi

13 Mayıs 20:01823

Kayseri Kayseri Mall Mondi Home mağazasından Almond koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 45 gün gibi bir sürede tesl...

1 Yorum
1

Garanti Servisi Yanıt Vermiyor Yeni Kanepeler Ses Çıkarıyor

4 Nisan 19:57472

Aralık 2025’in başında Elazığ Akay Mondi Home mağazasından iki adet kanepe aldık. Ancak kanepeler daha çok yeni olmasına...

Mondihome Kusurlu Kanepesini Değiştirmiyor

23 Temmuz 2024 08:08956

Mondi Home Batıkent mağazasından kasım 2023’te aldığım salon oturma grubu ve yemek odası takımı şubat 2024’te teslim edi...

Mondi Oturma Grubunda Sünger İncelmesi Ve Servis İlgisizliği Sorunu

13 Mayıs 2025 17:581.370

Mondi / Vital Oturma Grubu: Gecen yıl Kayseri Bayiden almış olduğum oturma grubunun 1 yıl içinde süngeri incelmiş, kanep...

Mondi Oturma Grubunda Sünger İncelmesi Ve Servis İlgisizliği Sorunu
Mondi Oturma Grubunda Sünger İncelmesi Ve Servis İlgisizliği Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular