Mondi Kayseri Kumsmall Şubesinde Yatak Başlığı Teslim Edilmedi; Açıklama Talebi

Mondi Kayseri Kumsmall şubesinden haziran ayında bir koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünlerimin teslimatı 5 Eylül’de yapıldı, teslimattan bu yana 2 hafta geçmiş olmasına rağmen yatak başlığım hâlâ teslim edilmedi.

Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi. Ödemesini yaptığım ürünlerin eksiksiz ve söz verildiği şekilde teslim edilmesini beklerken, bu süreçte tamamen mağdur durumda bırakıldım.

Eksik olan yatak başlığımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.