to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in p 4755 plakalı aracıyla Alibeyköy’den 21:10 hareketli Samsun seferine bindim. Bu yolculuk için 2.600 TL bilet ücreti ödememe rağmen adeta kabus gibi bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca otobüste muavin yoktu, araçta kimseyle muhatap olamadım. Klimanın çalış...
Kamil Koç firmasından aldığım biletle ilgili olarak otobüs 1 saat kada geç geldi ardından şoför keyfi olarak iftar yapacağını öne sürerek molayı 1 saat uzattı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş alamadım. Haksız, keyfi ve hukuksuz bir şekilde şoförün molasını bitirmemesinden kaynaklı alıkonul...
19 Mart tarihinde İstanbul’dan Düzce’ye 15.15 Kamil Koç seferine bilet aldım. Otobüs sefere geç kalarak yaklaşık 15.40’ta hareket etti. Daha sonra Hendek Tempo mola yerinde 17.15 civarında durduk ve yaklaşık 30 dakikalık olması gereken mola hiçbir gerekçe olmadan kaptanın keyfi davranışıyla 19.26’ya...
19.03.2026 tarihinde saat 12:15’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs seferiyle yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 6 saattir yoldayız ve hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu nedenle oruçlu yolcular iftarlarını açamadı, herkes mağdur oldu. Ayrıca oruç tutmayan yolculara da herhangi bir ikram yapılmadı, su...
19 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum–Suşehri seferine 14.31 kalkış, yaklaşık 20.30 varış saatli otobüsle yolculuk yaptım. Normalde bu firmayla yaptığım yolculuklarda 2–3 saatte bir ihtiyaç molası verilirken, bu seferde oruçlu olmamıza rağmen yaklaşık 6 saat boyunca hiç mola verilmedi. Hem o...
19 Mart Perşembe günü saat 10.30'da Milas’tan Trabzon istikametine hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım ve Afyon’da indim. Bu yolculuk sırasında hem personel tutumu hem de seferin işleyişi açısından ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Öncelikle muavinin yolculara karşı s...
19.03.2026 tarihinde saat 12:00’de Isparta’dan Ankara’ya Isparta Petrol Turizm’e ait 32 AGD 497 plakalı otobüs ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk, saat 18:35 itibarıyla hâlâ devam etmekteydi. Otobüs, adeta özel halk otobüs...
19 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Pamukkale Turizm’in Alanya–Isparta seferine bindim. Sefer sırasında yolcu talebiyle fazladan mola verildi ve bu nedenle otogara planlanandan yaklaşık bir saat geç giriş yaptık. Bilet alırken böyle bir gecikme olacağını bilseydim bu seferi kesinlikle tercih etmez...
Tokat Seyahat’ten 19 Mart Perşembe günü Tekkeköy (Samsun) – Amasya arası için 16:45 hareket saatli bilet aldım. Ancak otobüs Tekkeköy otogarına yaklaşık 17:10’da geldi ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Ayrıca Samsun otogarında yarım saatlik bir mola verildi. Bilet alırken Amasya’ya varış süre...
19.03.2026 tarihinde saat 09.59’da Özlem Cizre Nuh Turizm firmasının Gaziantep Otogarı çıkışlı, Kızıltepe Otogarı varışlı seferi için 1 numaralı koltuktan bilet aldım ve bu yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Seyahat başladıktan sonra şoför hiçbir mola tesisinde durmadı, bunun yerine 4-5 k...
18 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara’dan Edirne’ye hareket eden Metro Turizm firmasına ait otobüste yolculuk yapmaktaydım. Yolculuk öncesinde muavine “Havsa’dan geçiyor mu? ” şeklinde basit bir soru yöneltmeme rağmen, tarafıma sözlü bir cevap verilmemiş; bunun yerine sinirli ve saygısız bir ş...
19 Mart 2026 tarihli Gebze–Bolvadin seferi için 11.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsünden 44 numaralı, sağ taraf cam kenarı koltuk için 1.379 TL ödeyerek, PNR kodu 3337141524 olan bileti satın aldım. Araç 12.15'te geldi. Otobüs değiştirilmiş 48 kişilik araç 56 kişiliğe çevrilmiş ve benim seçerek aldığım ...
19 Mart tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 12.00 Ankara–Tarsus seferine, ymsqgv2 PNR numaralı bileti 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken özellikle belirtilen priz imkanı nedeniyle bu seferi tercih ettim ancak otobüste prizler çalışmadığı için yolculuk boyunca bu hizmetten fayd...
19.03.2026 tarihinde Siverek–Kahta yolu üzerindeki Sunpet akaryakıt istasyonunda dinlenme molası verdim. Mola sırasında istasyonda mescit olmadığını gördüm ve bu durum beni gerçekten üzdü. Bölgenin büyük çoğunluğu Müslüman olmasına rağmen ibadet edilebilecek bir alanın hiç düşünülmemiş olması kabul ...
19 Mart sabahı Isparta Petrol Turizm’in Denizli–Bodrum 08.45 seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 6 saate yakın süren bu yolculuk boyunca ne bir kez ikram yapıldı ne de mola verildi. Uzun bir yolculukta en temel ihtiyaçlar için bile durulmaması ve otobüste hiçbir ikram sunulmaması hem sağlık açısında...
19.03.2026 tarihinde saat 13.30’da Lüks Aksel ile Ankara–Akşehir arasında yaptığım yolculukta, firmanın mola sürelerinin gereğinden fazla uzun olmasından ve tek firma konumunda olduğu için bilet fiyatlarının oldukça yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Uzayan molalar yolculuğu gereksiz yere ...
19.03.2026 tarihinde saat 07:00 kalkışlı İzmir–Datça seferi için Kamil Koç firmasından 1.880 TL tutarında bilet aldık. Belirtilen saatte otogarda olmamıza rağmen yaklaşık 60 dakika boyunca bekletildik. İstanbul’dan kalkan otobüs geldiğinde ise listede ismimiz olmasına rağmen koltuklarımızda başka yo...
18.03.2026 tarihinde saat 21:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Metro Turizm’den aldığım, referans numarası ymtppn5 olan 21:00 seferine bindim. Otobüsün normalde 21:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 21:15’te hareket etti ve bu gecikmeyle birlikte tüm güzergâhlara 30–45 daki...
Urfa Turizm’den internet üzerinden Ankara–Edirne güzergahı için aldığım otobüs biletinde ciddi bir gecikme yaşadım. Gece saat 01.00’de gelmesi gereken otobüs 02.30’da geldi ve bu nedenle gitmem gereken yere yaklaşık 3 saat geç vardım. Ayrıca firmanızın üç şoförle çalışmasına rağmen mola dönüşlerind...
18/03/2026 tarihli, saat 21.00 kalkışlı Kapadokya Vip İstanbul Esenler – Kayseri seferi için annem adına B00029m9B PNR kodlu bilet aldım. Ancak sefer ciddi şekilde gecikmeli başladı, sürekli otobüs değişikliği yapıldı ve süreç boyunca yolcular doğru dürüst bilgilendirilmedi. Esenler’den bizi saat 21...
18 Mart gecesi saat 00.00 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kırşehir’e Süha Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 850 TL olan bu hatta bilet için 1400 TL ödedik; buna rağmen yolculuk sırasında hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti gözetilmedi. Gece yolcul...
19 Mart 2026 sabah 06.00 Ankara AŞTİ – Mersin otogarı Metro Turizm seferinde çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Otobüs, hareket saati 06.00 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat rötarla geldi ve bu konuda bize zamanında net bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavinin psikolojik olarak iyi o...
18.03.2026 tarihinde Başkent Turizm ile Ankara AŞTİ’den saat 21.30’da Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta yaklaşık 12 saatlik yolda sadece 2 kez mola verildi ve hiçbir ikram yapılmadı. Ayrıca muavinin diğer yolculara karşı kaba tavırlarına şahit oldum; bu nedenle ben de bir şey sormaya çekindim ve yol...
Çayırağası Vip ile 18.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Kilis–İzmir seferinde yaşadığım deneyim, sık seyahat eden biri olarak bugüne kadarki en kötü yolculuklarımdan biri olmuştur. Sefer sırasında belirtilen saatlere kesinlikle uyulmadı ve otobüs varış noktasına yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştı. Mola...
Son Şikayetler