Mola Vermeyen Şoförün Çocuklu Yolculukta Agresif Davranışı

23 Mayıs günü saat 13.00’te Niğde’den Burdur Bucak’a yaptığım yaklaşık 10 buçuk saatlik yolculukta otobüs tek bir kez bile mola vermedi. Yanımda küçük çocuğum vardı, yol boyunca çocuğumu doyuramadım, bezini bile değiştiremedim.

Mola rica ettiğimde ise şoför bir anda bana bağırdı ve bu tavrı beni hem anne olarak hem de bir yolcu olarak çok rahatsız etti. Uzun bir yolculukta, özellikle çocuklu yolcular varken bu kadar duyarsız ve agresif bir tutum kabul edilebilir değil.

Firmanın, şoförünün bu davranışıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, uzun yol seferlerinde yolcu ihtiyaçlarını dikkate alacak şekilde mola düzeni oluşturmasını ve personeline yolcu iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimleri vermesini istiyorum.