to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs günü saat 13.00’te Niğde’den Burdur Bucak’a yaptığım yaklaşık 10 buçuk saatlik yolculukta otobüs tek bir kez bile mola vermedi. Yanımda küçük çocuğum vardı, yol boyunca çocuğumu doyuramadım, bezini bile değiştiremedim.
Mola rica ettiğimde ise şoför bir anda bana bağırdı ve bu tavrı beni hem anne olarak hem de bir yolcu olarak çok rahatsız etti. Uzun bir yolculukta, özellikle çocuklu yolcular varken bu kadar duyarsız ve agresif bir tutum kabul edilebilir değil.
Firmanın, şoförünün bu davranışıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, uzun yol seferlerinde yolcu ihtiyaçlarını dikkate alacak şekilde mola düzeni oluşturmasını ve personeline yolcu iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimleri vermesini istiyorum.
17 Mayıs saat 23:59’da Esenler’den Isparta’ya Isparta Petrol firmasıyla yaptığım yolculukta, yaklaşık 6 saat boyunca hiçbir mola verilmedi. Mola talep ettiğimizde muavin ve şoför, Afyon’da yani yaklaşık 1,5 saat daha yol gittikten sonra mola verileceğini söyleyerek sert ve kaba bir üslupla karşılık ...
19 Mart sabahı Isparta Petrol Turizm’in Denizli–Bodrum 08.45 seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 6 saate yakın süren bu yolculuk boyunca ne bir kez ikram yapıldı ne de mola verildi. Uzun bir yolculukta en temel ihtiyaçlar için bile durulmaması ve otobüste hiçbir ikram sunulmaması hem sağlık açısında...
1 Aralık tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Ankara–Isparta 15.30 seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında verilen molada Cumhuriyet Dinlenme Tesisleri’nde çok üzücü bir olay yaşadım. Mola bitiş saatinden önce otobüse binmek için perona geldiğimde otobüsün yıkandığını ve bu nedenle binemeyeceğimi sö...
18.12.2025 tarihinde saat 18.30’da Hatay’dan Isparta Petrol Turizm ile Beyşehir’e iki kişi bilet alarak yolculuğa başladık. Toplamda yaklaşık 12 saat sürecek bir yolculuk olacağını biliyorduk. Yolculuğun üzerinden 7 saat geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi. Otobüs hareket ettikten ...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 10.45’te Isparta Petrol’ün Burdur–İzmir seferine bindim. Otobüsün içi günlerdir temizlenmemiş gibiydi, koltuklar ve zemin oldukça kirliydi, ortam havasızdı ve yolculuk boyunca ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ayrıca mola süresi 20 dakika denilmesine rağmen yaklaşık 40–45 da...
Yorumlar