Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Totem Kart İadesi Ve Kupon Sorunu Modanisa'da Çözülmedi

profile
17 Şubat 00:24
542

Modanisa mobil uygulaması üzerinden Totem kart ile yaklaşık 3–4 ay önce 2.500 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Ürünü iade ettiğimde tarafıma kupon tanımlandı, ancak bu kuponla tekrar alışveriş yapıp onu da iade edince bu kez herhangi bir kupon tanımlanmadı ve para iadesi de yapılmadı.

Totem kart ile yaptığım harcamanın bedeli adeta yok sayıldı. Konuyla ilgili Modanisa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “çalışmalar sürüyor” şeklinde bir dönüş aldım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de param iade edildi.

Totem kart ile yaptığım işlemin iadesinin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

1308 TL Totem Kuponu Hesaba Yüklenmedi, 5 Aylık Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Eşref
31 Ocak 15:13
716
1
Teslime sonuçtan hiç memnun değil

İade Kuponum Haksız Yere Kullanılmış Görünüyor, Paramı Geri İstiyorum

profile
Teslime
21 Kasım 2025 21:25
932
iade-kuponum-haksiz-yere-kullanilmis-gorunuyor-parami-geri-istiyorum-6.jpg

İadem 2 Aydır Yapılmıyor, Güvenim Sarsıldı

profile
07 Aralık 2025 12:19
820
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
10 Temmuz 2025 23:47
1.339
"Marka bana kupon tanımlayacağını söyledi mağduriyetimi giderecekler sanırım"
2
Hamide sonuçtan memnun değil

profile
Hamide
14 Mart 2025 09:27
1.636
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru