Siparişim Tedarik Ediliyor Durumunda Gecikme Ve İletişimsizlik

04.03.2026 tarihinde Modanisa’dan 105534965 sipariş numarasıyla A**** H*** A**** abiye elbise 38 beden lacivert ürünü 3.329,99 TL ödeyerek satın aldım...

04.03.2026 tarihinde Modanisa internet sitesi üzerinden 9430620 ürün kodlu bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 2.309,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 105537281’dir.
Durumu öğrenmek ve sürecin hızlandırılması için Instagram üzerinden Modanisa ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün benim için acil olması hem de siparişimle ilgili net bir bilgi alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi paylaşılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.

04.03.2026 tarihinde Modanisa’dan 105534965 sipariş numarasıyla A**** H*** A**** abiye elbise 38 beden lacivert ürünü 3.329,99 TL ödeyerek satın aldım...

9 Ağustos’ta Modanisa’dan 105063382 numaralı siparişimle bir tesettür elbise aldım. Sipariş verdiğim günden bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlık aş...

09.10.2025 tarihinde Modanisa üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 105209524). Ürünüm Cargox kargo firmasıyla gönderilecekti, ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi özel bir gün için almıştım, ancak teslimat geciktiği için artık bir anlamı kalmadı ve param da boşa gi...
Modanisa’dan online mağaza üzerinden toplam 6.852,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üçünü iade ettim ve iade bedelinin tamamını kartıma geri ödemelerini beklerken yalnızca 1.863,62 TL hesabıma yatırıldı. Geriye kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. İade işlemim 28.10.2025 tari...

11.10.2025 tarihinde Modanisa’dan #105213952 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ürünün mağazada olmadığı, tedarik edilip hazırlandığı bilgisi verildi. Bugün kargoya verileceği söylendi ancak h...
Yorumlar