to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa Şanlıurfa mağazasından Ağustos 2025’te 800 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü kullandığımda etek kumaşı aşırı derecede elektriklendi, kalçaya ve bacak arasına dolanıp yapıştı. Bu haliyle tesettüre kesinlikle uygun olmadığını, yürürken de çok rahatsız ettiğini fark ettim.
Kasım 2025’te ürünü mağazaya götürerek sorunumu anlattım ve değişim talep ettim. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye göndereceklerini, inceleme sonucu bana bilgi verileceğini söylediler. Ancak ürün o günden beri incelemede denilerek 3 aya yakın zamandır herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bana fiş, inceleme formu ya da herhangi bir takip numarası da verilmedi.
Hem ürünümü kullanamıyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün tesettüre ve günlük kullanıma uygun olmaması ve uzun süredir sonuç alınamaması sebebiyle etek için ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modanisa mağazasından aldığım ALL Day markasına ait bir tunik bir ay olmadan yırtıldı. Ürün kol kısımlarında iki üç giymede dikişler attı. Ürünün değişimi veya iadesini Modanisa mağazasından talep ettik. Ürün incelemeye gönderildi. Müşteri hatası denilerek marka red yanıtı verdi. Ürünü satın aldığım...
Modanisa’dan aldığım pahalı bir ürünle yaşadığım beden ve fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. 105325958 numaralı siparişimde, ürünü almadan önce özellikle beden bilgisi için müşteri hizmetlerinden destek istedim ve bana mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş ya...
Modanisa üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 105376332 numaralı siparişim mağaza tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Modanisa müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kuponun onaylandığını ve 7 iş günü içinde...
29.06.2025 tarihi saat 00.01-00.06 saatleri arasında Modanisa internet mağazasından totem kart ile 5 parça ürünü sepete ekleyip ödeme yap dediğimde “ödemeniz alınamadı” uyarısı verdi. Aynı işlemi 4 defa denediğimde aynı uyarıyı verdi. İşlemden 5 dakika sonra kayıtlı telefonuma 4 ayrı sipariş numaras...
16.08.2025 tarihinde Modanisa uygulamasından kot etek siparişi verdim. Ürün 22.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak etek bedenime uymadığı ...
Yorumlar