to read complaints and reviews, or file yours.Modanisa, 6 gündür kargom hazırlanıyor yazıyor, bayram için almıştım hala kargoya verilmedi, böyle bir şey Modanisa'dan ...beklemiyordum. Hafta sonu destek hattı yokmuş. Wpa yazdım. Siparişiniz yoktur yazıyor yaklaşık 1800 TL'lik siparişim vardı. Bir Ankara Üni hukuklu olarak sonuna kadar hakimi arayac
Modanisa mobil uygulaması üzerinden aldığım ceketi iade ettim, iadem 05.05.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden... 17 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. İade edilmesi gereken tutar 699,99 TL olmasına rağmen sadece 89,99 TL dün hesabıma yatırıldı. Müşteri hizmetleriyle gö
Modanisa’dan dün desenli tesettür mayo siparişi verdim. Siparişim geldiğinde paketin içinden mayonun pareosunun çıkmadığ...ını gördüm, ürün bana eksik teslim edildi. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ hatta bekletiliyorum ve bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. WhatsApp hattın
16.05.2026 tarihinde Moda Nisa internet sitesinden nişanlıma bayram hediyesi olarak desenli tesettür elbise siparişi ver...dim. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu, ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik ediliyor” yazıyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10571
Modanisa’dan 11.05.2026 tarihinde, 105704738 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında belirtilen tahmini teslim tari...hi 18.05.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Siparişimde özellikle teslim tarihine güvenerek işlem yaptım, Çarşamba günü kat
23 Nisan’da Modanisa’dan 105666331 numaralı siparişi verdim, 30 Nisan’da kargom teslim edildi. Ancak siparişimde yer ala...n 9013151 kodlu ürün hiç gönderilmedi, kutunun içinden çıkmadı. Bu nedenle sistemde siparişim “tamamlanmadı” görünüyor ve diğer ürünler için iade talebi oluşturup iade kodu alamıyo
Modanisa üzerinden 6 Mayıs’ta verdiğim 105693342 numaralı siparişimi 14 Mayıs’tan bu yana sistem üzerinden iptal etmeye ...çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum ve siparişimi bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama ya da site üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve sipariş açı
Modanisa’dan vermiş olduğum 105678705 numaralı siparişime ait ürünü yaklaşık bir hafta önce Van’dan DHL e-commerce kargo... firması ile iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne para iadesiyle ilgili ne de ürünün iade süreci hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşter
"Modanisa müşteri temsilcisi göndermiş olduğum mail ime olumlu cevap verdi sorunum çözüldü aldığım bütün ürünler çok kaliteli idi beden uymadığı için iade ettim. İade sürecim olumlu geçti Modanisa dan bir sonraki alışverişimde kullanmak üzere indirim kuponu kazandım. Modanisa ürünleri kalitesi tartışılmaz ve şikayetim gayet naif çözümlendi Modanisa ya çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız."
Modanisa’da kendi kayıtlı adresimle giriş yaparak 105690718 numaralı sipari...şi verdim. 11 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 11:17’de bu siparişim Cargox f
Modanisa’dan 10.55 0***72 numaralı siparişimle birlikte aldığım saç örgülü triko elbise, düğmeli bağcıklı mavi gömlek ve... önü çift bağlamalı pantolon kimono ürünleri 26.02.2026 tarihinde teslim aldığım kargonun içinden çıkmadı. Aynı sipariş içinde verdiğim birkaç ürün elime ulaştı ancak bu üç ürün pa
Modanisa’dan kapıda ödemeli olarak bir adet namaz elbisesi sipariş ettim, ürünüm Cargox kargo firması ile gönderildi. Bu...gün kargo görevlisi beni aradığında telefonu açar açmaz, “Sizi burada kimse tanımıyor, bulamadım, ben kargocuyum” diyerek kaba bir üslupla konuşmaya başladı. Ben de kendisine net b
Yurt dışından Modanisa üzerinden 10.03.2026 tarihinde 105558751 numaralı siparişi verdim. 18.03. Tarihinde kargom elime ...ulaştı. Sipariş ettiğim ürünlerden biri aşırı kalitesiz, üstelik oldukça pahalı bir üründü ve kumaşı sitede belirtilen kumaşla hiçbir şekilde uyuşmuyordu, en kalitesiz polyester ku
"Teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde Modanisa üzerinden A**** H*** E**** abiye elbise ekru ...modelini banka kartımla 3.709,99 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme hesabımdan
Modanisa’ya ait olduğunu gördüğüm SMS’ler bugün iki kez telefonuma geldi. Ancak bu mesajlarda yer alan bilgiler bana ait... olmadığı gibi, “Sevdenur Yıldız” adlı bir kişinin siparişiyle ilgili bildirimler gönderiliyor. Ben Modanisa sayfasına girmedim, herhangi bir üyelik ya da sipariş de oluşturmadım.
Modanisa’dan 14.03.2026 tarihinde kot ceket pantolon ikili takım siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve 26.03.2026 tarihin...de depolarına teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak yaklaşık 1 aydır 2284964 numaralı iadem için banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her
16.04.2026 tarihinde verdiğim ve 105646310 numaralı siparişimle ilgili olarak Modanisa müşteri hizmetlerine hiçbir şekil...de ulaşamıyorum. Siparişimle ilgili teslimat süreci hakkında bilgi almak ve destek talep etmek istedim ancak ne telefonla ne de diğer kanallardan herhangi bir muhatap bulamadım. T
15.04.2026 tarihinde Modanisa üzerinden bir trençkot siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1...05648118. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi verirken ürün sayfasında net bir teslimat ya
28/10/2025 tarihinde Modanisa web sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişi iade ettim. İade bedeli tarafıma nakit ya d...a kullanılabilir bir bakiye olarak değil, teknik hata nedeniyle kullanılamayan bir kupon olarak tanımlandı. Kupon, 105251496 numaralı siparişime istinaden hesabıma yüklendi ancak k
Modanisa’dan vermiş olduğum 11 ürünlük siparişin 8 ürününü iade etmeme rağmen, sistemde yalnızca 6 ürün iade edilmiş ola...rak işleme alınmıştır. Üstelik bu iade işlemi de hatalıdır. İade etmediğim uygun fiyatlı bir ürün iade edilmiş gibi gösterilirken, gerçekte iade ettiğim 3 ürün sistemde iade edilme
"Tek kelimeyle %100 güvenli olduğunu ispatladı Modanisa. Beni aradılar ancak gürültüden duymamıştım, bunu bahane edip konuyu kapatmak yerine birkaç saat sonra tekrar aradılar sağ olsunlar ve bana bir müşteri kodu verdiler. Bugün onunla kargoya gideceğiz, inşallah sıkıntı çıkmaz."
Modanisa üzerinden #105600017 numaralı sipariş ile aldığım üç parça üründen... Refka markalı eteğin kumaşı tiftiklenmiş ve kusurlu olduğu için uygulama ü
Modanisa üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Cargox ile gönderildi; ancak telefon numaramın bir hanesi yanlış g...irildiği için iki gündür “teslim edilemedi” görünüyor. Kargo firması adrese bile gelmeden sürekli teslim edilemedi ibaresi düşüyor ve herhangi bir şekilde teslimat sağlanmıyor. He
Bugün Modanisa adına telefonuma önce “Siparişiniz bu numarayla oluşturulmuştur”, kısa bir süre sonra da “Siparişiniz ona...ylanmıştır” şeklinde SMS’ler geldi. Ancak ben Modanisa’dan hiçbir şekilde sipariş vermedim ve herhangi bir onay da vermedim. Mesajda yer alan sipariş numarası 102810351’dir. Bu du
Modanisa uygulamasını yıllar önce silmiş ve uzun zamandır hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen, bugün 102762874 numar...alı ürünle ilgili işlem yapılmış gibi mesajlar almaya başladım. Mesajlarda sanki ürün almışım ve iade etmişim gibi bildirimler, ardından da iptal mesajı geldi. Bunun hemen ardından
26 Mart 2026 tarihinde Modanisa internet sitesinden iki adet pantolon ceket takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı... ile peşin olarak gerçekleştirdim. Toplam ödeme tutarı yaklaşık 200 TL’dir ve sipariş numaram mm861414219’dur. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de ta
