Modanisa siparişlerim

Modanisa'dan verdiğim 269505452854 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ve kargo takibine göre ürünler 1 Aralık’ta Modanisa’ya ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Ödemeyi yaptığım karta iade talep etmeme...

Modanisa’dan 24.11.2025 tarihinde 105318257 numaralı siparişimle 5 parça kıyafet satın aldım. Siparişim Cargox firmasıyla kargoya verildi ancak o günden beri kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cargox kargo firması telefonlara cevap vermiyor, bölgemdeki şubeye gittiğimde ise kapalıydı. Modanisa d...

Modanisa’dan aldığım pahalı bir ürünle yaşadığım beden ve fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. 105325958 numaralı siparişimde, ürünü almadan önce özellikle beden bilgisi için müşteri hizmetlerinden destek istedim ve bana mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş ya...

Modanisa internet sitesinden 13 Ekim 2025 tarihinde Bursa’dan, totem kartımı kullanarak 6 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 105218322’dir. 21 Ekim 2025’te ürünlerden biri, 2200 TL tutarındaki parça, temin edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma iadenin kupon olarak tanımlanacağ...

01.12.2025 tarihinde Modanisa’da daha önce yaşadığım ve sonuçlanmayan bir iade süreci nedeniyle tarafıma kupon tanımlandı. İlk iadem yaklaşık 2.300 TL tutarındaki bir bot içindi. Bu kuponla yeni bir alışveriş yaptım ve sepetime bir çizme ve bir ayakkabı ekledim. Sipariş numaram 105319806, siparişimd...

Modanisa’dan 4 adet ürün (broş ve eşarp iğneleri) sipariş ettim. Cargox kargo firmasıyla gönderim yapıldı ve 28 Kasım Perşembe günü kargom sistemde “teslim edildi” olarak göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün, 29 Kasım Cuma günü kargo şirketini aradım, telefona bakılmadı. ...

Modanisa’dan yaptığım alışverişte ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Ödemeyi kartla yapmıştım, iade sürecinde ücret iadesi yerine tarafıma kupon tanımlanacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Bu süre içinde Modanisa’yı aradım...

Moda Nisa’dan satın aldığım bir elbiseyi iade etmeme rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Ürünün iadesini 20 Kasım tarihinde gerçekleştirdim ve kargo dün itibarıyla Moda Nisa’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürün için 985 TL ödemiştim. Siparişime ait iade k...

Modanisa’dan online mağaza üzerinden toplam 6.852,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üçünü iade ettim ve iade bedelinin tamamını kartıma geri ödemelerini beklerken yalnızca 1.863,62 TL hesabıma yatırıldı. Geriye kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. İade işlemim 28.10.2025 tari...

Modanisa’dan yaklaşık 20 gün önce #105246347 sipariş numarası ile Destemoda palazzo pantolon koyu mavi 4007 modelini 597,08 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra yıkayıp ilk kez giydiğimde, pantolonun fermuar dikişinin yanından söküldüğünü fark ettim. Durumu hiç vakit kaybetmeden...

Modanisa uygulamasından Totem kartımla aynı gün içerisinde üç farklı alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimden birindeki bir ürün için iade talebinde bulundum ve gerekli iade işlemlerini tarafımdan eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Firma ile bilgi almak için iletişime geçtiğimde, bu alışverişimin Totem ...

Modanisa’dan Kasım ayının ilk haftasında online olarak sipariş verdiğim elbiseyi (#105251044) ilk kez giydiğimde, kolun üst kısmındaki dikişler hemen attı ve iplikler söküldü. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu şekilde hasar oluşması, elbisenin kumaşının kalitesizliğinden kaynaklanıyor ve kesi...

04.07.2025 tarihinde www.modanisa.com üzerinden yaptığım iki alışverişte yaşadığım iade ve para iadesi sorununu yaklaşık 4 aydır çözüme kavuşturamıyorum. Siparişlerimden biri (104948567) aynı gün iptal edildi ve ürün bedeli olan 4.121,89 TL, para iadesi yerine kupon olarak tanımlandı. Bu kuponu kull...

Modanisa mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ürünler bir tanesi defolu olduğu için ve diğerlerini de beğenmediğim için iade ettim. İade işlemini 3 hafta önce başlattım ve ürünü MNG Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 105232272. Ürün tutarı yaklaşık 10.000 TL civarındaydı. İade sürecim tamaml...

Modanisa’dan yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Bülbülzade adresine teslim edilen beli lastikli bir kot takım satın aldım (Sipariş No: #105056587). Ürünü toplamda 5-6 kez giydim. Ancak kısa sürede, kol altlarında her iki parçada da ip atmaları oluştu ve şu anda takım tamamen kullanılamaz durumda. Kumaşın ...

31.10.2025 tarihinde Modanisa uygulaması üzerinden iwallet kuponu ile yaptığım 105258382 numaralı siparişimde yer alan 4 üründen triko tunik ve zincir kemer, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen bu ürünler için kullandığım kuponum hesabıma iade edilmedi. Bu konuda defal...

22 Eylül 2025 tarihinde Modanisa internet sitesi üzerinden aldığım pijama takımının iadesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 105171941). Ürünü iade ettikten sonra, iade tutarının hesabıma kupon olarak tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen, hesabıma herhangi bir kupon tanıml...

27 Ağustos Çarşamba günü Modanisa’dan yaptığım 105074352 numaralı siparişimde, ürünüm sistemden kendi kendine silinmişti. Ardından iade talebinde bulundum. İade tutarı olan 2.745,10₺’yi Totem Kart ile ödemiştim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem yapılmadı ve hesabıma giriş yapmaya çalış...

07/10/2025 tarihinde oluşturduğum 105173813 numaralı siparişimde kullandığım yaklaşık 1800 TL tutarındaki hediye çekimin iadesini 1 aydan uzun süredir bekliyorum. Daha önce de iade işlemi yaptım ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşamamıştım. Süreç boyunca hem mail yoluyla hem de sözlü olarak Modani...

15 Ekim 2025 tarihinde Modanisa üzerinden aldığım 2 adet Benin marka eteği, 105197362 numaralı siparişimle iade ettim. İade işlemi belirtilen 14 günlük süreyi geçtiği halde, halen tarafıma 850 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu süreçte müşteri hizm...

14 Ekim’de Modanisa üzerinden verdiğim 105211722 numaralı siparişim firma tarafından iptal edildi. İptalden sonra 14 gün içinde para iadesi yapılacağı belirtildi, fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 604 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve m...