Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

26 Mart 2026 tarihinde Modanisa internet sitesinden iki adet pantolon ceket takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Toplam ödeme tutarı yaklaşık 200 TL’dir ve sipariş numaram mm861414219’dur.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca bu süreçte Modanisa tarafından hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, bilgi verilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da siparişlerimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.