Modalife

12.09.2025 tarihinde İzmit Mobesko Modalife şubesinden Hürrem koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltukta yırtık olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ve ilgili telefon numaraları üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve problemim çözülmedi. Aldığı...

2024 yılında Aydınlı’daki Homcity mağazasından Modalife Mobilya markalı bir koltuk takımı satın aldık. Koltukları teslim aldığımızda kumaşlarında ve yapısal duruşunda ciddi defolar vardı. Sorunu hemen firmaya ilettik, fakat mağaza yetkilileri ve özellikle Fa By isimli çalışan sürekli oyalayarak yard...

Modalife Şanlıurfa şubesinden yatak odası takımı ve tek kişilik baza başlık siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her gün aradığımda “bugün gelecek” denilmesine rağmen, ürünlerim bir türlü gelmiyor...

01.11.2025 tarihi ve 17.00-18.30 saatleri arasında Modalife Natoyolu şubesinde 1.000 TL peşinat ve 46.000 TL'nin 25.11.2025 tarihinde ödenmek üzere koltuk takımı için ön sipariş formu oluşturdum. Daha önce mağazada çalışan personellere koltuk takımının ölçülerini sorduğumda, el ve metrajla ölçüp ban...

Modalife Şentepe şubesinden 4 adet sandalye sipariş verdim. 12 gün sonra elime ulaştı. Evde olmadığım için şubeden paketli olarak teslim aldım. Açtığımda hepsinde defo olduğunu, showroomdakilerle hiçbir alakasının olmadığını gördüm. Şubeye iade talebinde bulunmama rağmen, teknik servis gelecek bakac...

13.11.2025 tarihinde Adana Seyhan Tellidere Modalife şubesinden aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Bazanın altı patladı ve dolabın ray kısmından sürekli ses geliyordu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen şubeye başvurduğumda ilgilenilmedi ve müşteri hizmetleriyle de iletişime ...

Modalife'den ürün aldım ancak hiçbir şekilde teslim edecekleri günde teslim etmiyorlar. Her seferinde farklı bir gerekçeyle mağdur ediliyorum. Bu şekilde bir firma olmaz. Teslim edeceklerini söyledikleri günün üzerinden 12 gün geçti fakat hâlâ ortada ürün yok ve telefonlara da bakan yok. Sözlerinde ...

Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden yaklaşık 7-8 ay önce Neva köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra süngerlerinde çökme ve bozulma meydana geldi. Bu kalite sorunu nedeniyle defalarca Modalife müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca eşim de mağazaya giderek durumu iletti. Ancak...

23.08.2025 tarihinde Modalife Kocaeli Mobesko şubesinden salon, konsol, koltuklar, masa ve sandalyeler dahil olmak üzere toplam 222.300 TL tutarında alışveriş yaptık ve ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürünlerin teslimatı için en son 11.10.2025 tarihi verilmişti, ancak 23 Eylül 2025’te yap...

Bohem koltukların kumaşı yırtılacak gibi kalitesiz ve yastıkların içi boş, hemen inceliyor. Bohem yatak odasında hediye verdikleri yatak, ölçülerle alakasız; başlığa kadar gelmiyor, yatağın yüksekliği de uygun değil ve her gün bel ağrısıyla uyanıyoruz. Yaylı yatak aşırı kalitesiz ve ölçüsü de uymuyo...

11.11.2025 tarihinde Modalife çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede iki farklı müşteri temsilcisinin saygısız davranışlarıyla karşılaştım. İlk olarak, bir çalışan görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve ardından üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında görüştüğüm diğer...

Şanlıurfa Modalife mağazasından geçen hafta Cross koltuk takımı satın aldık. Ürünün mağazada mevcut olduğu söylendi ve ödemeyi nakit havale yoluyla, toplam 49.350 TL olarak gerçekleştirdik. Pazartesi günü ürün teslimatı yapılacaktı ancak eksik ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettik. İade i...

Modalife Mobilya Gaziantep Cumhuriyet mağazasından aldığım Lora koltuk takımında, henüz 1 yıl bile olmadan kumaşta ve iskeletinde çökme sorunları yaşadım. Ürünü düzenli şekilde kullanmamıza rağmen bu tür bir problemle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için servis talebinde bulund...

17 Ekim 2025 tarihinde Modalife Mobilya Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Eva Genç Odası takımı aldım. Siparişimde iki yatak, baza, başlık, karyola, çalışma masası ve üçlü salon koltuğu bulunuyordu. Ancak bir yatak takımı hiç teslim edilmedi, diğer yatak için ise karyola demiri eksik ve yanlış (90’lik ...

25-30 Temmuz 2025 tarihleri arasında Modalife Malatya şubesinden satın aldığım koltuk takımının alt kısmı, ilk teslimat sırasında kırık olarak geldi. Teslimatın hemen ardından şubeyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Şube yetkilileri, kırık parçanın değiştirileceğini söyleyerek beni sürekli oya...

06.11.2025 tarihinde Modalife’dan İzmir Karşıyaka Demirköprü adresine teslim edilmek üzere Lara model 3 adet tekli ve 1 adet çiftli koltuk takımı siparişi verdim. Siparişin ücretini (10.076,50 TL) aynı gün EFT yoluyla ödedim. Siparişi verirken ürünlerin 1 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. ...

27.08.2025 tarihinde Modalife İzmir Menemen şubesinden Eva model 4 kapaklı gardırop satın aldım. Yaklaşık iki ay önce gardırobun menteşe kısmı kırıldı ve yetkili kişilerle iletişime geçtim. Parça ücreti olarak 2500 TL istendi, buna da onay verdim. Ancak o tarihten bu yana her aradığımda parçanın sip...