to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Hatası Çekmece Rayları Sorunu Ve Uzun Süreli Teknik Servis Bekleyişi
Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden aldığımız genç odası takımının montajı yapıldıktan sonra şifonyer çekmecelerinde sorun olduğunu fark ettik. Çekmecelerin rayları dengeli monte edilmediği için çekmeceler düzgün açılıp kapanmıyor.
Yaklaşık 12 gündür teknik ekibin gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte mağazayı ve yetkilileri 2–3 defa aradım, istenen görselleri de gönderdim. Her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve gelen giden olmadı.
Ayıplı montajın en kısa sürede düzeltilmesini, teknik ekibin bir an önce yönlendirilerek çekmece raylarının düzgün şekilde yeniden monte edilmesini ve bu gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mahmut K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Modalife çalışanlarına teşekkür ederim. Mağduriyetimiz giderilmiştir.
