to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Paketi Teslimatı 14 Gün Gecikti, İletişim Yok
Modalife Ağrı şubesinden düğün paketi satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 4 gün içinde elimizde olacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili mağazayı ve yetkilileri aradığımızda da telefonlara cevap verilmiyor, sürece dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem düğün hazırlığı gibi hassas bir süreçte olmamız hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayız.
Modalife’tan, bize satış sırasında belirtilen taahhütler dikkate alınarak düğün paketimizin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme yaşanmadan acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrah A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
