to read complaints and reviews, or file yours.
Modalife MASKO 3 şubesinden Cross düğün paketi satın aldım. Satış sürecinde şube müdürü tarafından bana el yazılı ürün v...e fiyat listesi verildi, ayrıca satış temsilcisi WhatsApp üzerinden paket içeriğini gösteren görseller gönderdi. Hem bu listelerde hem de gönderilen görsellerde orta sehpa açık ve
22 Mart’ta Modalife MASKO şubesinden aldığım konsolun 16 Nisan’da teslimat ve kurulumu için eve gelindiğinde, ürünün kır...ık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürün baştan itibaren bu şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkililer parçanın değişeceğini söyleyerek beni beklemeye aldılar. 9 Mayıs Cumartesi gü
Modalife Mobilya MASKO 3 şubesinden çocuğum için aldığım yatak odası takımının yanında hediye olarak verilen yatağı, üze...rine fark ödeyerek daha kaliteli bir yatakla değiştirdim. Teslimat tarihi 08.05.2026 olarak belirlendi ancak teslimat günü geldiğinde ödediğim ve anlaştığımız yatak yerine bambaşka
Aralık ayında MASKO’daki Modalife Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldım. 1 Nisan’da mağazaya giderek yatak... odamın hazırlanmasını istedim, bana en geç bir ay içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak yatak odası takımım 7 Mayıs’ta, yani belirtilen sürenin de sonrasında teslim edildi.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Modalife Mobilya’dan White Cross model TV ünitesi satın almama rağmen, tara...fıma White model TV ünitesi teslim edildi. Hatanın ardından firma TV ünites
Modalife MASKO 15/b mağazasından web sitesi üzerinden gösterilerek seçtiğimiz yemek masası ve sandalye takımımız 10.04 t...arihinde teslim edildi. Teslimden sonra ürünü detaylı incelediğimizde masada belirgin renk farkı olduğunu, sandalyelerin ise sökülmüş ve renk olarak masa ile uyumsuz olduğunu gördü
21.12.2025 tarihinde MASKO Mobilyacılar Sitesi Modalife Mobilya 20/b blok şubesinden oturma odası, yatak odası, konsol v...e yemek masası takımı satın aldım. Ürünlerin Mart 2026’da teslim edileceği belirtilerek, bu tarihte adresime gönderileceği söylendi. 24.03.2026 tarihinde ürünlerim teslim edildi;
Modalife MASKO Mobilya Çarşısı’ndan 2024 Temmuz ayında yatak odası takımı, salon takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ya...klaşık 110.000 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin yatak bazasında, teslimattan birkaç ay sonra, özellikle 2025 Ocak–Şubat aylarından itibaren profillerinden kaynaklandığını düşündüğüm
Modalife Mobilya MASKO şubesinden Ağustos 2025’te almış olduğum TV ünitesinin çekmece kapağı, kurulum için gelen servis ...tarafından baştan itibaren kırık getirildi. O günden bu yana defalarca kez aramama ve her seferinde kapağın sıfır parça ile yapılacağı, servisin geleceği söylenmesine rağmen hiçbir
Modalife İstanbul Başakşehir MASKO Mobilya Kenti 15/b Blok şubesinden Veyron koltuk takımı aldım. Ürünü alalı 3 ay oldu ...fakat koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Koltukların kenarlarında tel zımba kullanılmış ve bu alanlarda deformeler mevcut. Berjerin iç kısmından dışarı doğru yamulm
Yaklaşık iki ay önce Modalife MASKO şubesinden 2 adet baza, başlık, yatak, 2 adet gardırop ve bir adet orta sehpa satın ...aldım. Ürünlerin montajı yapılırken gardırop ve bazalarda düzgün bir montaj yapılmadı, kısaca her üründe montaj hataları bulunmasına rağmen bu konuda bir çözüm üretilmedi. Orta se
Modalife İstanbul MASKO şubesinden 23.11.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Şehir dışında olduğum için koltuğ...u ancak 10 Ocak’ta kullanmaya başlayabildim ve asıl sorunları o zaman fark ettim. Kurulum için gelen servis elemanlarının bıraktığı el izleri koltuğun üzerinde kaldı, dikiş yerleri
Modalife MASKO 15b blok mağazasından bohem köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında koltuğun 15 gün içinde hazırlan...ıp teslim edileceği söylendi ve ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünün başlıklarında ve oturma bölgelerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldıktan son
Modalife İstanbul MASKO 3 mağazasından aldığım yatak odası takımı 6 Aralık’ta teslim edildiği günden beri ayıplı durumda.... Üründe arıza ve model bozulması mevcut ve bu sorunlar teslimattan itibaren hiç düzelmeden devam ediyor. Siparişime ait md32025000126348 numaralı kaydım bulunuyor. Sorunla ilgili
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Modalife mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile ...yaptım. Ürünün 16 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma bilgilendirme amaçlı bir arama da yapılmadı. Teslimat için defalarc
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Modalife’dan aldığım Nero konsolun ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Konsolun garantisi olmadığı için ücretli olarak yed...ek parça temin etmek istiyorum. Bu nedenle MASKO Modalife şubesini aradım, bana 0212 8861269 numarasını verdiler. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor
04.07.2025 tarihinde Modalife MASKO 3 mağazasından Milano camlı dolap için ray takımı ve ahşap parçalar sipariş ettim. K...ırılan orta parçalardan dolayı mağduriyetimi defalarca bildirmeme rağmen, yaklaşık bir ay bekledim ve mağaza tarafıma gerekli desteği sağlamadı. 04.08.2025’te parçaları teslim alm
Merhaba, Modalife’den Milano yatak odası takımı aldım. Evi taşırken gardırop içindeki çekmeceleri ve rayları tutan parça...lar kırıldı. 04.07.2025 tarihinde MASKO şubesinden 2600 TL karşılığında sipariş verdim. 21.07.2025 oldu, hala parçalar elime ulaşmadı. Aradığımda, parçaların fabrikada göründüğü sö
‼ ️bohemplus paketi‼️ Modalife Avcılar’dan satın aldığımız paket ile ilgili yaşadığımız mağduriyet: 1- çok kötü montaj y...apıldı. TV ünitesinin kapakları düzgün takılmadı. Biri yukarıya, biri aşağıya bakıyor. 2- mobilyaları öyle bir ışıklandırmışlar ki, ışıklandırma oldukça aldatıcı; beyaz görünüyor f
Ürün teslimatında yanlış bilgilendirme yapılıyor. Parayı ödeyene kadar farklı, ödedikten sonra ise farklı bir tutum serg...ileniyor. MASKO Modalife şubesinde K***** isimli satıcı, müşteriyi dinlemiyor ve iletişim sırasında bana bağırdı. Mobilyanın 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi ancak teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100