to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumda Ahşap Patlamasıyla Hasarlı Mobilya Değişimi Talebi
Modalife Mobilya’tan aldığım kitaplık ve çalışma masasının kurulumu 3 Eylül tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında çivileme yapılırken ahşap kısımlarda patlamalar oluştu ve ürünler ilk günden hasarlı hale geldi.
Bu durum üzerine 5 Eylül’de hem sözlü hem de yazılı olarak firmaya başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve sorunum giderilmedi.
Kurulum sırasında oluşan bu hatalar nedeniyle, kitaplık ve çalışma masasında hasarlı olan tüm parçaların ücretsiz ve eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Fotoğraflarını da şikayete ekleyerek incelemenize sunacağım.
Sayın İbrahim Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
