Modalife Edremit’te Yanlış Parçalar Ve İlgisiz Servis

Modalife Edremit mağazasından köşe koltuk takımı satın aldık. 20 gün sonra geleceğini söylediler, 25 gün sonra koltuklar geldi. Montaj için gelen beyefendiler parçaları yanlış getirdiğini söylediler, geri gelip değiştireceklerini belirttiler. Biz de 3 gün sonra yanlış geldi, değiştirmenizi bekliyoruz dedik ve yanlış olan demir parçaların fotoğraflarını gönderdik. Artık aradan 2 hafta geçti, gelen giden yok. Bir gün önce beni bir numara aradı, yarın evdeyseniz geleceğiz dediler. Tamam dedik, ertesi gün geldiler, eksik ve yanlış olan parçaları getirmediler; sadece yanlış takılan, hâlihazırda evde bulunan bir adet demirin yerini değiştirip geri gittiler. Ben, beni aradığı numaradan geri aradığımda, hanımefendi hiçbir şekilde yardımcı olmadı, hatta bir süreden sonra beni ciddiye almayıp mesajlarıma cevap vermedi. Akşam şehir dışına çıkacağımı söylememe rağmen bize ayak koltuğu yanlış monte edildi dendi. Arkadaşlar “yanlış belirtmiş, kusura bakmayın” deyip geçiştirdi, mesajlarımıza cevap dahi verilmedi. Daha öncesinden konuştuğumuzda demirlerin yanlış geldiğini fotoğraf atarak belirtmiştik; 2 hafta yanlış gelen demirlerin düzelmesini zaten bekledik, üzerine de cevap dahi verilmedi. “Kusura bakmayın” deyip geçiştirildik. Gelen giden de yok, çok ilgisiz, baştan savma bir iş. Ben parasını ödediğim ürünün ve hizmetin karşılığını alamıyorum.