to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Aşıldı Ve Bilgilendirme Yok
Modalife Serdivan şubesinden Aura koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satın alırken ürünlerin yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Şu anda verilen sürenin dolmasına 3 gün kalmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat sürecine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve teslimat tarihine ilişkin açık ve kesin bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Rabia V. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
