to read complaints and reviews, or file yours.M*** G**** Üzerinden Ödenen 1.099 TL Ücretin İadesi İçin Teslim Edilmeyen Sipariş Şikayeti
08.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden M*** G**** isimli sayfadan D****** Ö***** adına oversize çıt çıtlı dik yaka kırmızı gömlek siparişi verdim ve kredi kartımdan 1.099 TL tahsil edildi. Ödemeyi yapmama rağmen günlerce ne kargo bilgisi ne de bilgilendirici bir mesaj tarafıma ulaşmadı. Siparişime ait onayda #81557 numaralı, 8 Ekim 2026 tarihli ve 1.099,89 TL tutarlı işlemim görünmektedir.
Ürünü sipariş ettikten sonra defalarca hem arayarak hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden yazarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak oyalayıcı cevaplar dışında somut bir dönüş alamadım. Kargo takip numarasını ancak 12 gün sonra 093414080630 olarak ilettiler. Bu numarayı DHL kargo ile kontrol ettiğimde “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı aldım ve böyle bir gönderi kaydı olmadığını öğrendim.
Bu süreçte mesajlarda defalarca siparişin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen talebim yerine getirilmedi, sadece oyalandım. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm gönderilmediği, verilen kargo takip numarası da sistemde görünmediği için kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Ödenen 1.099 TL tutarındaki bedelimin, ilgili sipariş numarası üzerinden derhal ve eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.
