Ayıplı Elbise İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"İadem yattı eksiksiz teşekkür ederim."




"İadem yattı eksiksiz teşekkür ederim."




Moda Gülay’ın internet sitesinden üyelik oluşturmadan online olarak yaklaşık 1600 TL tutarında ikili bir takım sipariş e...ttim. Siparişim 9 Ağustos 2026 tarihli olup 56910 numaralı siparişime ait ürün dün tarafıma teslim edildi. Ürün elime geçer geçmez, teslim aldığım gün içinde, yaklaşık yarım saat i
"Dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Markanın WP hattında iletisim sıkıntısı varmış benimle iletişime geçip sorunu çözdüler"
Kızımın kep töreninde giymesi için Moda Gülay’ın kendi internet sitesi üzer...inden etek ve bluz siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1400 TL o
"Sorunum en kısa sürede halledildi bunun için teşekkür ederim"
Modagulay’dan 24 Mayıs’ta Omuzları Yaprak İşlemeli Kuşaklı Modal Elbise Haki ürünü (Ürün Kodu: ALA26Y6074_040-2) satın a...ldım, ürün 1 Haziran’da elime ulaştı. Elbisenin bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Hem biyografilerinde hem de internet sitelerinde
"Mesajıma cevap verdiğiniz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim. Para iadesi gece itibariyle hesabıma aktarılmış."

28.03.2026 tarihinde Moda Gülay’dan 14684 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünleri alırken kargo ücreti ödedim. Siparişi...mdeki ürünlerden biri büyük geldiği için iade sürecine girmek zorunda kaldım ve 09.04.2026 tarihinde iade kargo kodu talep ettim. Ancak tarafıma, MNG Kargo ile göndereceğim iade i
"♥️"
3 Aralık Çarşamba günü Moda Gülay internet sitesinden siyah renkli, etekli ...altüst takım sipariş ettim. Ürünü 44 beden olarak aldım ancak kalıbı o kada
"C**** Hanım'a ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ediyorum"
"Ceylan hanım sorunumu çözdü. Para iadem yapıldı teşekkürler."
Moda Gülay dan ürünler sipariş ettim fakat gelmedi kargo kodu bile gelmedi ...ama kargomun kapıdan geri döndüğünü söylediler. Bende ne yapacağımızı sordu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34