to read complaints and reviews, or file yours.
26 Eylül 2026 tarihinde Moda Gülay üzerinden içinde pantolon, pijama takımı, çanta ve benzeri ürünlerin bulunduğu bir si...pariş verdim. Sipariş numaram 76369 ve toplamda 7.901,34 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir kar
"Tarafıma dönüş sağlandı sağlıklı iletişim kuruldu."
25 Eylül 2026 tarihinde Modagulay üzerinden toplam 9 parça elbise, pantolon ve giyim ürünü siparişi verdim. 76168 numara...lı bu sipariş için 3.221,18 TL ödedim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem telefonla arayarak hem de yazarak Modagulay müşteri hizmetlerin
Moda Gülay’dan 22 Eylül tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan bir hafta geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor. Firma ile yazışmaya çalıştığımda ya hiç cevap alamıyorum ya da en erken 2–3 gün son
"Sorun çözüldü"
Moda Gülay adlı internet sitesinden 24.09 tarihinde verdiğim eşofman takımı... ve hırka siparişim 25.09 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerin bedenleri üzeri
"Güzel"
Moda Gülay’dan 9 Eylül 2026 tarihinde, 69143 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken kargonun en geç 11 gün içinde e...lime ulaşacağını düşünerek, üniversite için şehir değiştirmeden önce ürünü teslim almayı planlamıştım. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti, ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ala
"Teşekkürler"
Moda Gülay üzerinden internet sitesinden 2 Eylül tarihinde 6.508,74 TL tutarında kıyafet siparişi oluşturdum. Ödemeyi kr...edi kartıyla aynı gün gerçekleştirdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, Instagram üzerinden yaz
"İadem yapıldı teşekkürler"
Modagulay firmasından internet üzerinden iki parça ürün sipariş verdim, bun...lardan takım olan ürün yaklaşık üç iş günü önce tarafıma teslim edildi. Ürü
"Teşekkürler"
31 Temmuz tarihinde Moda Gülay Gemlik şubesinden 2.800 TL bedelle bir elbise aldık. Ödemenin 700 TL’sini nakit, 2.100 TL...’sini ise kredi kartı ile yaptık. Elbise sadece bir kez giyilmesine rağmen kısa sürede tüylendi ve kol kısımlarında çürümeye benzer deformasyonlar oluştu. 7 Eylül günü elbiseyi ma
"Sorunum çözüldü"
" sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22 Ağustos 2026 tarihinde Modagulay internet sitesinden toplam 2.195 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde kızımın kı...nası için aldığım mürdüm rengi abiye elbise ile birlikte bir pembe t‑shirt ve bir ekru pijama takımı bulunuyor ve sipariş numaram 62203. Teslimat adresi Balıkesir/Edremit olmasına
"Tarafıma dönüş sağlandı."
Moda Gülay’dan verdiğim bir siparişte hem ürünüm eksik gönderildi hem de teslimat süreci vaat ettikleri gibi olmadı. “Er...tesi gün kargoda” denmesine rağmen kargom yaklaşık 7 günde elime ulaştı, üstelik siparişim eksik geldi. WhatsApp sipariş hattı üzerinden defalarca kez durumu bildirmeme rağmen ner
"İadem yattı eksiksiz teşekkür ederim."
Modagulay üzerinden 11 Ağustos tarihinde kartımla ödeme yaparak bir kimono siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine... rağmen, siparişime dair hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ne sipariş numarası, ne de SMS veya e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. O tarihten bu yana firman
Modagulay’dan 3 parçadan oluşan bir kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim 10.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünleri ia...de etmek istediğim için 12.08.2026 tarihinde firmanın WhatsApp iade hattı üzerinden talep oluşturmak amacıyla kendilerine yazdım. Ancak o günden bu yana ne bir geri dönüş yapıldı
Moda Gülay’ın internet sitesinden üyelik oluşturmadan online olarak yaklaşık 1600 TL tutarında ikili bir takım sipariş e...ttim. Siparişim 9 Ağustos 2026 tarihli olup 56910 numaralı siparişime ait ürün dün tarafıma teslim edildi. Ürün elime geçer geçmez, teslim aldığım gün içinde, yaklaşık yarım saat i
Moda Gülay’dan aldığım sarı takım, kumaşı nedeniyle olduğu gibi iç gösteriyor. Bu ürün, görsellerde ve açıklamalarda böy...le bir durumdan bahsedilmeden satılmış olmasına rağmen, denediğimde ciddi anlamda iç gösterdiğini fark ettim. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve sipariş numaram 55452’dir. Bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
